Internetový obchod "Alyxpress": Ako zanechať spätnú väzbu

"Alyexpress" je čínsky internetový obchod, obchodná platforma, kde nájdete všetko, čo potrebujete, ako je oblečenie, kozmetika, riad, hračky, domáce spotrebiče, počítačová elektronika, telefóny a príslušenstvo atď. ,

Stručne o štatistikách

Dátum uvedenia tejto obchodnej plochy je 26. apríl 2010. Asi osem rokov "Alyexpress" získal ruských kupujúcich - štatistiky ukazujú, že najväčšie objednávky pre túto stránku pochádza z Ruska. Každý, kto ste sa nepochybne nepýtali o tejto lokalite. Prečo ľudia nakupujú produkty v tomto online obchode? A čo o "Alyxpress" nechať spätnú väzbu?

Klady a zápory obchodnej plochy

Hlavnou výhodou "Alyxpress" je cena tovaru, ktorá môže byť len potešenie. Tento online obchod je známy svojimi nízkymi nákladmi. Ďalším pozitívnym bodom je, že dodanie tovaru z tejto stránky nemusí platiť - dodanie je úplne zadarmo. Samozrejme, nie všetky produkty, ale väčšina z nich. Je tiež dôležité, aby si zákazník mohol skôr, ako urobí objednávku, skontrolovať hodnotenie predávajúceho a skontrolovať recenzie svojej práce a kvalitu výrobku, aby sa neuskutočnili chyby a urobili správnu voľbu.


Ak sa predávajúci ukáže ako nespravodlivý (tovar nepríde alebo nepríde, ako sa očakávalo), môžete s ním vždy rokovať alebo otvoriť spor. Ak sa administratíva rozhodne, že pravda je na vašej strane (ako sa to zvyčajne deje, pretože kupujúci je skorovždy správne), potom vrátite vynaložené peniaze. A ešte jeden malý, ale stále plus: v Rusku je internetový obchod "Alyxpress". Samozrejme, že to nie je všetko dokonalé, vždy sú nevýhody. A prvá z nich je kvalita tovaru. Existujú naozaj veľmi lacné veci, ale ich kvalita je veľmi žiaduca. Ak chcete dobrú komoditu, musíte vyčnievať. Veľmi dôležitá a niekedy kľúčová pre niektorých zákazníkov je dodacia lehota - až šesťdesiat dní. Zvyčajne objednávka prichádza za mesiac, zriedka - predtým. Ak sa pýtate, kam sa dostanete z Aliexpressu, potom to môžete urobiť v najbližšom oddelení pošty - a to taky nemôže.

Ako nájsť požadovaný produkt na webe

Najprv musíte zadať do adresového riadku webovú adresu internetového obchodu "Alyxpress" v ruštine. V poli vpravo hore musíte kliknúť na tlačidlo "Prihlásiť sa", ak máte účet na webe. ak nie, mali by ste sa zaregistrovať. Vedľa vyhľadávacieho reťazca začínajúceho slovami "hľadám", musíte zadať názov požadovaného nákupu.
Z možností, ktoré si vyberieme, ten, ktorý má viac pozitívnych hodnotení a recenzií.
Potom zvoľte Kúpiť teraz alebo Pridať do košíka, ak sa vyhľadávania neskončia a chcete kúpiť niečo iné. V prípade potreby sa tento produkt nachádza v koši, ktorý sa nachádza v hornej časti stránky. Chystáte sa na ňu, kliknite na tlačidlo "Objednávka tohto predajcu".
Prijdeme na stránku s dodacou adresou. Ak je adresa skoršiauž bola zavedená, potom choďte na stránku a vyberte spôsob platby. Objednávka tovaru z "Aliekspres" môže byť vyplatená rôznymi spôsobmi: od elektronických máp, mobilný telefón, cez "Webmoney" až "Kiwi" -hamanets a tak ďalej.
Vyberieme a stlačíme tlačidlo "Potvrdiť a zaplatiť". Potom sa otvorí stránka, v ktorej musíte potvrdiť platbu zadaním čísla karty a kódu, ktorý príde do telefónu vo forme SMS.

Ako nechať spätnú väzbu na zakúpenú položku

Mnohí kupujúci sa pýtajú, ako ponechať pripomienky k "Alyxpress" a ako čítať tie, ktoré ponechali zákazníci. Všetko je dosť jednoduché. Po prvé, musíte sa uistiť, že príkaz prišiel k vám a až potom urobte ďalšie kroky.
Ak chcete zanechať recenziu, musíte sa do služby Moje objednávky prihlásiť do poľa "Alyxpress" takto.
Potom musíte potvrdiť, že ste tovar dostali. Ďalšie informácie o výrobku v blízkosti tlačidla "recenzie", kliknutím na ktoré sa pohybujú na stránku, kde môžete napísať svoj názor o produkte, predajca a dodávky kvality. Môžete tiež umiestniť svoju značku hviezdami výberom ľubovoľného čísla až do piatich vrátane.

ako spätná väzba, v prípade, že spor je uzavretý

Za normálnych okolností otvoriť sporu v prípade, že kupujúci je nespokojná s niečím, to nie je produkt, to nie je o kvalite, ktorá sa očakáva, že chybný tovar, a tak ďalej. Ak ste z nejakého dôvodu, nezávislí na vás, ste nevideli objednaný tovar, žiadne problémy: dokonca ani v tomto prípade nie všetkystratená. Môžete zabrániť tomu, povedať ostatným o tom, aby potenciálny kupca nepoctivé predajcu a chrániť ich pred sklamaním. A čo "Alixex" nechať spätnú väzbu, ak je spor uzavretý? Rovnakým spôsobom popísaným vyššie, choďte na "Moje objednávky", zistíme, musíme objednať, tlačiť proti nej "recenziu" a písať, čo chcete, samozrejme, že neprekračuje medze slušnosti.

Dodatočné review

sme diskutovali, prečo vyjadriť svoje názory na to, ako výsledný produkt a poskytnúť spätnú väzbu o "Aliekspres." Ale prečo potrebujete takú funkciu, ako je napísať extra odvolanie? Sú chvíle, kedy emócie práve dostal rozkaz, aby sme mohli napísať komentár o jeho vzhľade a nech sa nám to páči alebo nie, a to aj tým, že ju. A potom, po určitom čase, zmeníme svoju myseľ kardinálne alebo pochopíme, že nie sú úplne správne. V takýchto prípadoch môže byť veľmi užitočné pridať predtým písomnú odpoveď. Ako to urobiť? Najprv je nutné ísť na "Aliekspres" v "Moje objednávky" v ľavom stĺpci a zvoľte "Management komentára". Sledujte - vyberte položku Odoslané recenzie a kliknite na položku Pridať recenziu. K dispozícii je jeden "ale": môžete pridať iba tie recenzie, pretože 150 dní neboli uverejnené.

Súvisiace publikácie