Správa "Je mi ľúto, chybu» sa objaví, keď telefón alebo iné mobilné zariadenia s operačným systémom Android OS sa pokúsi použiť niektorú z týchto služieb Google Apps (GAPPS) com_google_process_gapps: Prehliadač, Gmail, Play. Každé takéto upozornenie je spôsobené jedným problémom, ktorý možno ľahko opraviť. Nižšie sú uvedené príslušné odporúčania.
Chyba v com_google_process_gapps. Ako opraviť
Všetky súvisiace problémy sa zvyčajne vyskytujú po aktualizáciách systému Android. Najmä na obrazovke priebežne prijímať službu Play Services: «Došlo k chybe v com_google process.gapps», ktorá ochromí prevádzku. Tieto informácie sa zobrazia aj po stlačení tlačidla "OK", reštartovaní a vypnutí zariadenia. Výsledkom je, že existujú problémy s pomocou inteligentného telefónu alebo niektoré aplikácie, ako je YouTube, Gmail, alebo s prístupom do obchodu Play.
Bez ohľadu na to, či používate najnovšiu verziu Samsung alebo HTC staré, problém môže nastať s akýmkoľvek hardvérom a riešenia opraviť to sú rovnaké.
vymazanie obsahu vyrovnávacej pamäte
Ak má problém vyriešiť, skúste vymazať všetky dáta uložené v pamäti cache. Postupujte takto:
Otvorte nastavenia Android.
Otvorte ponuku "Správca programu".
Potom vyberte "All" zobrazíte všetky nainštalované programy a potom kliknite na tlačidlo «Google Play».
Ďalej v časti Nastavenia kliknite na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Vyberte možnosť Vymazať údaje (alebo "Správa priestoru" & gt; Vymazať všetky údaje).
Kliknite na "OK" napotvrďte svoje rozhodnutie.
Opakujte rovnaké kroky a odstráňte súbory uložené v pamäti ukladania do pamäte a hudobné súbory.
Vymažte súbory vyrovnávacej pamäte aj v iných aplikáciách, ktoré majú problémy.
Reštartujte svoj hardvér a zistite, že problém s procesom process.gapps zmizol v com.google.
Ďalšie odporúčania
Ak vymazanie údajov z vyrovnávacej pamäte nevyriešilo problém, malo by sa vyriešiť jedno ďalšie riešenie. Zahŕňa odstránenie všetkých údajov, ale je možné ich neskôr obnoviť.
Otvorte "Nastavenia" - "Služby" - Google Play. Na stránke podrobností aplikácie kliknite na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Ďalšou možnosťou je otvoriť "Nastavenia" a vynulovať všetky nastavenia aplikácie. Toto obnoví všetky nastavenia vašej aplikácie na predvolený stav, ale úplne neodstráni údaje aplikácie. Napríklad nebudete stratiť pokrok v hre, ktorú ste uložili.
Táto chyba systému nastane po inovácii programu, takže ak zakážete automatickú aktualizáciu z "Obchodu Play", problém sa tak často nevyskytuje.
Vyskytla sa chyba com.google.process.gapps v telefóne HTC. Ako opraviť
Chybové hlásenie "com.google.process.gapps stopped" môže byť spojené s vypnutím správcu sťahovania. Text "com.google.process.gapps narazil na chybu" v systémovej správe odkazuje na aplikácie Google. Ak má mobilné zariadenie problémy so službou Google Apps, môže sa zobraziť táto chybová správa.
Problém možno vyriešiť nasledujúcimi krokmi:
Spustite správcu sťahovania. Toto je jedna z nichnajbežnejší spôsob hlásenia chyby - toto opatrenie vám umožňuje rýchlo vyriešiť problém.
Vymažte nastavenia údajov. Prihláste sa do ponuky Nastavenia - & gt; Prílohy - & gt; "Rozšírená karta /tlačidlo" - & gt; "Obnoviť všetky nastavenia".
Vymažte údaje vyrovnávacej pamäte /aplikácií pre takéto aplikácie /služby Google:
Prehrať;
rámcová;
Obchod Play.
Vstup do ponuky Nastavenia - & gt; Aplikácie - & gt; "Nútené zastavenie" -> Vymazať vyrovnávaciu pamäť - & gt; Správa priestoru - & gt; "Vymazať všetky údaje".
Odinštalujte aktualizácie pre Obchod Google Play. Prihláste sa do ponuky Nastavenia - & gt;
"Programy /Dispečer" -> Obchod Play - & gt; "Odstrániť aktualizáciu".
Aktualizujte softvér zariadenia.
Ak boli vykonané všetky kroky, ale výsledok nie je dosiahnutý a zobrazí sa správa com.google.process.gapps, opakovane došlo k chybe », odporúčame obnoviť údaje. Táto operácia odstráni všetky osobné údaje, ako aj stiahnuté aplikácie a vráti zariadenie do pôvodného stavu. Uistite sa, že ste uložili všetky dôležité údaje v cloude alebo na externom médiu.