Používatelia servisného strediska často riešia tento problém: počítač nevidí skener /zariadenie MFP. Vzhľadom na to, že problém je populárny, existuje veľa variantov jeho riešenia. Nižšie je uvedený zoznam piatich účinných spôsobov.

Pravé pripojenie?

Obvykle sa vyskytuje tento problém, pretože kábel je poškodený alebo nesprávne vložený. Najprv musíte skontrolovať, či je pripojenie bezpečné, či sa používa správny konektor USB, či nefunguje. Môžete sa pokúsiť vložiť kábel do portu, ku ktorému je pripojená myš alebo klávesnica. Niektoré tlačiarne majú tlačidlo napájania, ktoré je ukryté na zadnej strane puzdra. Je potrebné ho stlačiť. Ak sa spojenie stále nezobrazuje, postupujte podľa druhej metódy riešenia problému.

Nainštalované ovládače?

Počítač nevidí skener Canon (ani inú spoločnosť), ak nemá nainštalované potrebné ovládače. Niekedy nemusí mať pravdu. Aby ste ich mohli opätovne nainštalovať, mali by ste použiť disk dodávaný so skenerom. Ak z nejakého dôvodu môžete použiť oficiálnu stránku technológie. Výrobca si musí stiahnuť ovládače. Je dôležité vybrať správne zariadenie a operačný systém. Ak sú ovládače nainštalované, ale nefungujú správne, pred inštaláciou ich musíte odinštalovať.

Aké sú nastavenia?

Niekedy počítač nevidí skener kvôliniektoré nastavenia. Možno, že predvolené zariadenie je iné zariadenie. Musíte prejsť na zoznam nastavení zariadení. Potom vyhľadajte názov skenera a kliknite pravým tlačidlom myši. V ponuke musíte vybrať možnosť "Použiť predvolené". Niekedy sa táto metóda ukáže ako účinná.


V prípade, že problém zostane nevyriešený, dvakrát kliknite na názov zariadenia. Potom musíte vybrať kartu Skener a odstrániť zaškrtávacie políčka (ak sú k dispozícii) vedľa nastavení "Autonómna práca" a "Zastaviť skenovanie". Je vhodné vyčistiť frontu.

Normálne fungujúci systém?

Často počítač nevidí skener kvôli poruche v systéme. Vo väčšine prípadov je potrebné počítač vrátiť na továrenské nastavenie, aby sa rozhodol problém s nesprávnou prácou skenera. Mnohí používatelia poznamenávajú, že táto metóda funguje takmer vždy, ale nie všetci sa rozhodnú. Niekedy je to len reštart hardvéru a počítača.

Správne porty?

Niekedy je problém s portami. Na otestovanie je postačujúce pripojiť niečo iné (klávesnica, myš). Ak funguje iná technika, problém je stále v skeneri. Ak ste si nezaslúžili, budete musieť priviesť počítač k opravám, čo si bude vyžadovať ďalšie finančné prostriedky.

Závery

Ak počítač nevidí skener, nie je potrebné zúfalo. Skôr než začnete panika, musíte sa uistiť, že kábel funguje správne a správne sa pripojil. Tlačiareň musí byť tiež v prevádzkovom stave. akbude potrebné prevziať a následne nainštalovať ovládače, potom musíte v každom okamihu inštalácie prečítať každé slovo. Typicky je návod napísaný a aké kroky sa majú vykonať. Je nevyhnutné, aby inštalácia venovala pozornosť kompatibilite systémových ovládačov a technológií, inak môže byť problém zdravotného postihnutia relevantný. Ak metódy nepomohli, je lepšie kontaktovať servisné stredisko. Predtým, ako budete prenášať zariadenie na profesionálov, musíte ešte vyskúšať všetky vyššie uvedené metódy - zariadenie nepoškodí. Problém môžete odstrániť sami.