Čo robiť, ak server DNS nereaguje a ako ho môžem opraviť?

Každý používateľ vie, aké to je otravné pri zmiznutí pripojenia k internetu. S počítačom alebo smerovačom sa všetko zdá byť v poriadku, ale pri odstraňovaní problémov systém píše: "DNS server nereaguje." Čo robiť v tomto prípade, nie každý vie. A predtým, než sa rozhodnete problém vyriešiť, najprv musíte zistiť, čo môže byť problém.

Čo je server DNS: stručné informácie

Začnime krátko zvážiť, čo je DNS server. Ako viete, každý počítač alebo server pripojený k internetu má svoju jedinečnú IP adresu (ak je statická a nezmení sa). Ale nebudete si pamätať také obrovské množstvo digitálnych kombinácií na prístup k určitému zdroju.


Použitie servera DNS vám umožňuje "viazať" adresu na názov domény. Preto sa na paneli s adresou zadávajú informácie vo forme písmen, čísel a symbolov. Stačí, ak si pamätáte aj názov zdroja a prostredníctvom DNS, keď zadáte adresu, budete presmerovaní na prepojenú IP adresu. Iba tieto služby môžu zlyhať. Nasleduje to, čo robiť, ak DNS server nereaguje, zatiaľ čo pár slov o možných problémoch.

Možné príčiny problému a hlavné typy porúch

Samotné chyby možno vo všeobecnosti rozdeliť do dvoch širokých kategórií: problémy z poskytovateľa alebo navštíveného zdroja a zlyhania spojené s nesprávnymi nastaveniami používateľa počítača. V prvom prípade urobte niečo prenapravenie situácie je bezvýznamné, pretože, ako už bolo povedané, užívateľ nezávisí od niečoho tu. Ďalšou vecou je, že chyby sa vyskytujú v dôsledku "vzletu" alebo zámernej zmeny sieťových nastavení v operačnom systéme. A tu môže byť veľa dôvodov. Medzi najbežnejšie patria tieto:


  • krátkodobé zlyhania v OS alebo routeru;
  • blokovanie ochranným systémom;
  • nesprávne parametre DNS v nastaveniach použitého protokolu;
  • nesprávne nastavenia DNS na smerovači;
  • stav neaktívneho klienta DNS;
  • pretečenie cache a chyby iných parametrov siete;
  • Vplyv vírusov.
  • DNS server nereaguje na zdroj: čo robiť?

    Pokiaľ ide o krátkodobé zlyhania, ktoré sa v skutočnosti stretávajú pomerne často, žiadny počítačový systém nie je poistený. Predpokladajme, že pri diagnostikovaní systém vydá správu, že server DNS nereaguje. Čo robiť Zdá sa, že WiFi funguje, ale nemá prístup na internet. Na začiatok by ste mali skontrolovať pripojenie k inému zariadeniu (aspoň z vášho mobilného telefónu). Ak je pripojenie, je to v samotnom počítačovom termináli. V tomto prípade jednoducho dokončite úplný reštart.
    Ak spojenie na všetkých zariadeniach neexistuje, môže to byť prípad routeru. Musíte resetovať nastavenia na reštartovanie. Použitie tlačidla Reset, ktoré sa zvyčajne nachádza na zadnej strane, sa neodporúča (hoci ho môžete držať niekoľko sekúnd.stačí úplne odpojiť smerovač od elektrickej siete asi 10 sekúnd a potom znova zapnúť. Niektorí používatelia sa odporúčajú, aby sa odpojili na dobu 15-20 minút, ale zdá sa, že nie sú potrebné. Možno, že po reštartovaní sa obnoví prístup.

    Odstránenie zámku

    Niekedy môže inštalovaný antivírus a dokonca zabudovaná brána firewall systému Windows blokovať prevádzku DNS. V takomto prípade musíte dočasne zakázať antivírusovú ochranu a pokúsiť sa otvoriť miesto na spustenie.
    Ak je všetko normálne (a bezpečné), malo by sa pridať do zoznamu výnimiek. To isté platí pre bránu firewall. Po prvé, musí byť zakázané, ale ak je jeho použitie mimoriadne nevyhnutné, potom pravidlo novej výnimky vyžaduje, aby bol prehliadač aspoň použitý. Nakoniec samotný prehliadač môže byť zmenený na iný. Pravdepodobne je to stále dôvod.

    Ručná konfigurácia servera DNS v protokole IP

    Ako však ukazuje prax, chyby sú často spôsobené nesprávnymi nastaveniami. Predpokladajme, že server DNS ByFly neodpovedá. Čo robiť v tomto prípade? Problémom je zmena nastavení DNS.
    Môžete to urobiť v časti "Centrum správy a zdieľania siete" v časti "Ovládací panel", kde si vyberiete menu na zmenu nastavení sieťového adaptéra. Tu musíte nájsť aktuálne používaný IP protokol (zvyčajne IPv4) a prejsť na jeho vlastnosti. Vo väčšine prípadov budú požadované polia a alternatívne servery obsahovať parametre, ktoré získatepripojený. Ak chcete začať, môžete nastaviť automatické prijatie adresy servera DNS.
    Ak sa to nepodarí, môžete použiť kombináciu otvorených Google, ako sú služby, ktoré sa skladajú, napríklad štyri osmičky a štyri štvorky, dve osminy a dva štyri, a tak ďalej. D. Varianty dosť. Táto metóda pomáha takmer vždy.

    DNS server nereaguje. Čo robiť Smerovač a jeho nastavenia

    Ale boli to len sieťové parametre. A čo, ak rutter má nesprávne parametre? Naozaj, v tomto prípade sa bude mať chybové hlásenie a užívateľ bude opäť pýtať, čo v prípade, že DNS server neodpovedá.
    , sa bude musieť pozrieť na routeru tým, že ide k nim z ľubovoľného prehliadača zadaním adresy uvedenej na nižšie uvedenom štítku (zvyčajne začína kombináciou 192,168 a posledné dve číslice, v závislosti od modelu môže byť buď 0,1 alebo 1,1) ,
    Teraz musíte použiť sekciu WAN. Tieto akcie sú podobné tým, ktoré boli vykonané v nastaveniach IP. Ak v poliach s adresou nie je zadané nič, adresy sa priradia automaticky. Nie je nič jednoduchšie, ako je predpísané v kombinácii, zaradené do prehľadu.

    Kontrola DNS-client

    , ale vyššie uvedené akcie nemôžu poskytnúť správnu expozíciu. Čo robiť, ak DNS server nereaguje, v tomto prípade? Jedným z riešení by mohli byť testovacie služby (možno z nejakého dôvodu bolo zastavené).
    K tomu, prejdite na príslušnú časť pomocou konzoly "Run» (Win + R) azaregistrovať v službe services.msc. Tu by ste mali nájsť službu klienta DNS a pozrieť sa na jeho stav. Ak je klient deaktivovaný, dvakrát kliknite na ponuku nastavení, stlačte tlačidlo napájania a v režime spustenia nastavte položku "Automaticky".

    Aktualizácia ovládača sieťovej karty

    Zriedka, samozrejme, ale môžete naraziť na problémy s ovládačmi sieťovej karty. Čo robiť, ak DNS server nereaguje, a chyba toho istého ovládača? Stačí ich aktualizovať.
    Toto je vykonané v Správcovi zariadení, ktoré je možné zavolať z administrátorskej sekcie, z ovládacieho panela alebo z ponuky Run s príkazom devmgmt.msc. Modul PCM jednoducho vyberie riadok aktualizácie ovládača. Ak má používateľ neštandardný sieťový adaptér, je lepšie stiahnuť nový ovládač z lokality výrobcu pomocou identifikátorov VEN a DEV (najlepšie je použiť v popise najdlhšiu linku). Aby ste sa však neobťažovali, môžete nainštalovať automatizované nástroje ako Driver Booster, DriverPack Riešenie alebo niečo iné. Aktualizácie po overení a potvrdení sa vykonajú automaticky bez účasti používateľa.

    Ďalšie akcie

    Nakoniec, ak všetky vyššie uvedené kroky nemali správny účinok, môžete sa pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť DNS a obnoviť všetky konfiguračné nastavenia. Na tento účel sa spustí príkazová konzola (nutne v mene správcu) a v nej sú napísané nasledujúce príkazy (bez interpunkčných znamienok):
  • ipconfig /flushdns;
  • ipconfig /registerdns;
  • ipconfig /obnoviť;
  • ipconfig /release.
  • Po vykonaní všetkých týchto príkazov reštartujte počítačový systémnie je potrebné Ale pre vernosť reštart je stále stojí za to.

    Vírusy

    Všetky opísané riešenia sa môžu ukázať ako úplne neefektívne len preto, že systém sa pevne usadil na nejaký škodlivý vírus alebo škodlivý kód, ktorý svojimi činnosťami spontánne mení nastavenie. V prípade, že zlyhania DNS nie sú spojené s žiadnym z vyššie uvedených dôvodov a nie sú dodržané ani poskytovateľom, zdrojom ani používateľom, bude musieť vykonať úplné hĺbkové prehľadávanie systému. Špecializovaný antivírus nebude fungovať, preto je najlepšie použiť nástroje ako Kaspersky Rescue Disk, ktoré kontrolujú pred spustením operačného systému (musia byť zapísané na vymeniteľné médium a spustené z nej nastavením príslušnej priority v nastaveniach systému BIOS).

    Súvisiace publikácie