Zabezpečenie kvality QA je akýkoľvek systematický postup na určenie zhody výrobku alebo služby s určitými požiadavkami. Norma stanovuje a zachováva stanovené požiadavky na vývoj alebo výrobu spoľahlivých produktov. Systém zabezpečenia kvality je navrhnutý tak, aby zvýšil dôveru a dôveryhodnosť spoločnosti, zlepšil pracovné procesy a efektívnosť a umožnil spoločnosti lepšie sa súťažiť s inými firmami na trhu.

Základy normy

Medzinárodná organizácia pre normalizáciu ISO je hnacou silou praxe v oblasti kontroly kvality, čo odzrkadľuje procesy použité na implementáciu. Norma je často kombinovaná s medzinárodnou normou ISO 9000. Mnohé spoločnosti ju používajú na zabezpečenie svojho efektívneho systému zabezpečenia kvality.


Pojem QA ako formalizovaná prax začal vo výrobnom priemysle a odvtedy sa rozšíril do väčšiny odvetví vrátane vývoja softvéru. Niektorí ľudia môžu zameniť pojem "zabezpečenie kvality" QA s kontrolou kvality QC. Napriek tomu, že obidve pojmy majú spoločný základ, medzi nimi existujú vážne rozdiely:

V skutočnosti je QA procesom, ktorý zabezpečuje dodržiavanie všeobecných zásad usmernenia použitých v každom projekte. A QC - proces zameraný na výrobu.

Systému kvality je akýkoľvek systematický proces na zabezpečenie súladu výrobkov s určitými požiadavkami. Zatiaľ čo QC rieši iné problémy, ako sú jednotlivé kontroly alebo chyby.

ČoPokiaľ ide o vývoj softvéru, použitých metód QA - táto linka funguje, aby sa zabránilo kód poruchy alebo produkt pri realizácii testovania QC eliminuje problém a opraviť kód.

Hoci použitie najjednoduchších koncepcia zabezpečenia kvality možno vidieť už od stredoveku, prax zabezpečenia kvality sa stala politika štátu v Spojených štátoch počas druhej svetovej vojny, kedy bolo nutné kontrolovať veľké množstvo munície.


ISO otvorený v Ženeve v roku 1947 a vydala svoje prvé štandard v roku 1951 s referenčnou teplotou pre priemyselné meranie. ISO postupne rástla a rozšírila rozsah noriem. Rodina noriem ISO 9000 bola zverejnená v roku 1987, každé číslo 9000 ponúka rôzne štandardy pre rôzne scenáre. V poslednej dobe v ISO 9000 je ISO 9001: 2015 Guide, ktorá obsahuje jasnú orientáciu na zákazníka, vedenie spoločnosti a ako to môžete zmeniť tým, že podporuje neustále zlepšovanie.

Zabezpečenie kvality v oblasti softvéru

Software Quality (SQA) je systematická vzory a kroky potrebné na zlepšenie vývojový cyklus. Vyhľadanie a stanovenie chýb pri kódovaní môže viesť k nepredvídaným následkom. Áno, môžete opraviť jeden kód, ale súčasne prestať s inými funkciami. SQA stalo dôležité pre vývojárov, ako spôsob, ako sa vyvarovať chýb, než k nim dôjde, čo umožňuje skrátiť dobu vývoja a náklady. Aj keď máte proces testovania aktualizáciesoftvér môže porušovať ďalšie funkcie.
Existuje mnoho stratégií SQA. Napríklad integrácia modelu výkon udržateľnosť CMMI je orientovaný modelu SQA výkonu. CMMI pracuje podľa hodnotenia úrovne zrelosti v rámci organizácie a identifikuje optimalizáciu, ktorú možno využiť na zlepšenie. Poradie sa pohybuje od neorganizovaných po optimálne. V priebehu času, vyvinuli metodológiu pre vývoj softvéru založený na SQA, vrátane vodopád, pohyblivý a Scrumu. Každý vývojový proces zameraný na optimalizáciu účinnosti:

Waterfall - tradičný lineárny prístup k vývoju softvéru, postupný proces, ktorý zvyčajne zahŕňa zhromažďovanie požiadaviek, konštrukčný návrh, implementácia kódu, QA tester a korekcia kódu. Často sa to považuje za príliš pomalé, preto sa vyvinuli alternatívne metódy vývoja.

Pohyblivý - metódy vývoja softvéru je zameraný na tím, v ktorej každý krok v procese je videný ako šprinte. Agilný vývoj softvéru je veľmi prispôsobivý, pomáha zjednodušiť PQ ef ae QA, ale to je menej predvídateľný, pretože rozsah projektu môže ľahko zmeniť.

Scrum - kombináciou procesov, v ktorých vývojári rozdelené do skupín pre spracovanie konkrétnych úloh, a každá úloha je rozdelený do niekoľkých šprintu.

Nástroje a softvérové ​​platformy

Testovací softvér je neoddeliteľnou súčasťou zabezpečenia jeho kvality. Šetrí čas, úsilie a náklady, a tiež umožňujeoptimálne produkovať kvalitný konečný produkt. Existuje veľa softvérových nástrojov a platforiem, ktoré môžu vývojári použiť na automatizáciu a organizáciu testovania s cieľom uľahčiť dosiahnutie cieľov SQA.
Selenium je open source softvérový testovací program, ktorý môže bežať v populárnych populárnych softvérových jazykoch, ako sú C #, Java a Python. Iný open source softvér s názvom Jenkins umožňuje vývojárom a zamestnancom QA spustiť a validovať kód v reálnom čase. Je vhodný pre rýchle prostredie, pretože automatizuje úlohy spojené s vývojom a testovaním softvéru. Postman automatizuje a spúšťa testy pre webové aplikácie alebo aplikačné rozhrania. Je k dispozícii pre Mac, Windows a Linux a podporuje formátovanie Swagger a RAML. Spoľahlivosť softvéru je spojená s tromi kľúčovými aspektmi: časom, nákladmi a kvalitou. Užívateľ si musí byť istí, že PO je rýchlo, dôkladne a samozrejme profesionálne overená, aby získala lepšie výsledky.

Automatizácia: metódy zabezpečenia kvality

Okrem iného by test QA chcel znížiť čas strávený testovaním, jeho úlohou je maximalizovať automatizáciu procesu. Trvá to oveľa menej času ako manuálna verzia a bude to správne pri regresnom testovaní. Pri rovnakej regresnej analýze bude manuálna metóda trvať niekoľko dní a automatizácia sa bude riešiťniekoľko minút. Okrem toho môže byť jeden a ten istý skript spustený znova a znova pomocou paralelného testu.

Ďalšie výhody automatizácie:

Náklady sú dôležitým prvkom, v ktorom automatizácia vytvára výhodnú situáciu. Peniaze vynaložené na automatizáciu sa rýchlo vyplácajú znížením času, ktorý používajú odborníci. Pre softvérovú spoločnosť majú náklady na testovanie vzostupnú krivku v dôsledku rastúcich programov a zvýšených nákladov na testovanie.

Potrebné sú menej zdrojov QA, pretože automatizácia je určená na všetky manuálne práce.

Testovanie automatizácie a automatizované testovanie však nie sú jedno a to isté. Automatizácia QA je činnosťou vykonávania špecifických testov pomocou automatizácie, na rozdiel od ich manuálneho vykonávania. Zatiaľ čo automatizácia sa týka automatizácie procesu sledovania a správy rôznych kontrol. Testovanie automatického riadenia aj automatizácie sú dôležité pre nepretržitý proces.

Nepretržité testovanie

Ide o relatívne nový prístup k testovaniu. Jeho cieľom je poskytovať kvalitu kedykoľvek. V tradičnom prostredí testovanie končí na konci vývojového cyklu. Ale stále viac a viac spoločností sa presúva do modelu DevOps a modelu nepretržitého dodávania, ktorý sa neustále vyvíja a musí byť vždy pripravený na nasadenie.
V tomto prípade existuje nepretržité testovanie - zabezpečenie kvality v každom štádiu vývoja, zatiaľ čotestovanie sa uskutočňuje na malých miestach nepretržite, akonáhle to bude potrebné. Napriek tomu, že zabezpečenie kvality je pre tento model mimoriadne dôležité, nie je to všetko. Rýchlosť, ktorou prebieha vývoj a testovanie, je tiež dôležitá. Potreba uvoľňovať nový softvér rýchlejšie a pravidelnejšie otvorila cestu pre tento model. Riadenie všetkých potrieb nepretržitého testovacieho prostredia je veľká udalosť, ktorá si vyžaduje obrovskú komunikačnú prácu. Metóda umožňuje sledovať, ktoré médiá spustila nový kód z nich vyžadujú testovania a ako sú tieto požiadavky integrovaný do kontinuálny proces dodania.

Pohyblivé objatie

Teoreticky je pojem automatizácie je ideálny pre testerov, ktoré bežia v kontinuálnom médiu. Ale v skutočnosti sa to môže stať inak. V typickom reálnych situáciách, kedy musí testery plán skúšok a skúšobné príklady, ktoré komunikujú s majiteľom produktu, ktorý má zhromažďovať požiadavky na výrobok a pochopiť podstatu problému sa snaží rozhodnúť o vytvorení fungujúcej softvér. To často vyžaduje spoluprácu s tímom vývojárov, analytikov a operátorov. V tejto fáze, fixná kombinácia testovacích prípadov (automatizované vyhľadávanie, regresia, atď), aby plnenie zmluvy, ako je požadované. Vzhľadom na to, že modely DevOps a kontinuálna dodávka sa stávajú normou, ako aj priebežné testovanie. A aby sa neustále úsilie stalo úspešným,testeri musia začať premýšľať o tom, čo je potrebné na zvládnutie zmien, ku ktorým dochádza pri vykonávaní úprav na konštrukčnom dopravníku.

Rozsah pôsobnosti

QA - služby zabezpečenia kvality, ktoré optimalizujú a zjednodušujú rutinné testovanie s minimálnymi sadami scenárov. Zvyšujú presnosť, pretože robia tie isté kroky úplne jasne a poskytujú rýchlu a spoľahlivú spätnú väzbu pre manažérov i vývojárov softvéru. Táto norma kvality používa:

Spoločnosti, ktoré sa usilujú o zníženie inovačných cyklov a čas na vstup na trh.

Firmy, ktoré chcú spoľahlivé opakovanie testov v každej fáze, aby zabezpečili nekompromisnú kvalitu výrobkov.

Technické tímy, ktoré chcú automatizovať testovanie nových projektov alebo uplatniť automatizáciu na existujúce manuálne kontrolné procesy.

Viacrozmerné projekty, ktoré vyžadujú efektívne riadenie závislostí a automatické vykazovanie.

Výhody aplikácie:

Získanie softvéru najvyššej kvality, pretože sa vykonávajú spoľahlivejšie testovacie relácie.

Znížené ceny, pretože štandard umožňuje znížiť počet požadovaných kvalifikovaných pracovníkov.

Prístup k vysoko kvalifikovaným odborníkom.

​​

Optimalizácia riešení QA umožňuje vyhnúť sa viacerým opakovaným úlohám.

Presnosť testovania poskytla konzistentné výsledky, ktoré nie sú vždy dostupné manuálne.

Zvýšeniepokrytie testu, čo nie je možné pri manuálnej metóde.

Zvýšte objem a hĺbku testov.

Zníženie cyklu inovácií a času vstupu na trh.

Tímy na testovanie

Na splnenie požiadaviek noriem v softvéri je potrebný tím profesionálov. Ide o špeciálnu aktivitu IT špecialistov. Súčasťou kariéry v SQA sú aj možnosti práce, ako je inžinierska analýza a automatizácia testovania SQA. QA inžinieri riadia a testujú softvér. Analytik SQA bude sledovať dôsledky a postupy cyklov vývoja softvéru. Automatizácia vyžaduje, aby osoba vytvorila programy na automatizáciu procesu SQA. Ide o komplikovanú prácu. Keďže ľudia svojou povahou môžu robiť chyby. Je potrebné si predstaviť podmienky, za ktorých skúšobná osoba pracuje stokrát rovnaký test a je pravdepodobné, že bude niečo chýbať. Aj keď je to veľmi skúsené a ak existuje jednoduchý verifikačný skript, je stále veľmi ťažké vyhnúť sa chybám, najmä pri manuálnych testoch.

Systémový inžinier

Inžiniering QA je vykonávaný inžinierom a zahŕňa vývoj a vykonávanie vyhľadávacích a automatizovaných testov na zabezpečenie kvality produktu. Jeho úlohy zahŕňajú vývoj a implementáciu testov, stanovenie a definovanie nápravných opatrení. Zohrávajú dôležitú úlohu pri vývoji produktovej spoločnosti. Ideálny kandidát bude zodpovedný za vykonanie testov pred spustením výrobku pre nepretržitú prácu.Nakoniec musí sledovať všetky štádiá vývoja softvéru na identifikáciu a riešenie problémov so systémom, aby mohol spĺňať štandardy kvality. Požiadavky na technických inžinierov v oblasti QA:

Skúsenosti s vývojom softvéru.

Skúsenosti s poskytovaním zabezpečenia kvality softvéru.

Znalosti metodológií, nástrojov a procesov softvéru QA

Štandardné testery QA

QA Tester vykonáva hodnotenie softvéru prostredníctvom manuálneho a automatizovaného testovania. Je zodpovedný za detekciu a hlásenie chýb a zlyhaní. V tejto úlohe musí mať prudký pohľad na detaily a výborné komunikačné schopnosti. Zodpovednosti juniorského QA zahŕňajú:

Preskúmanie a analýza technických charakteristík systému.

Vykonajte testovacie skripty a zobrazte výsledky.

Podávanie správ a dokumentácia technických otázok.

Spolupracujte s inžiniermi QA s cieľom vyvinúť účinné stratégie a plány testovania.

Chybové a chybové správy pre tímy vývojárov.

Riešenie problémov s testerom QA.

Testovanie po uvoľnení a po zavedení.

Práca s multifunkčnými tímami na zabezpečenie kvality počas celého životného cyklu vývoja softvéru.

Tipy na prispôsobenie

V súčasnosti musí každý podnik prispôsobiť digitálne stratégie svojho produktu s cieľom zosúladiť obchodné procesy a ponúknuť komplexnéskúsenosti s klientmi. QA pomáha podnikom v procese digitálnej transformácie. Hlavné obchodné tipy:

Zamerajte sa na skúsenosti a značku spotrebiteľov. Služba zabezpečenia kvality zabezpečuje, že programy poskytujú neoceniteľné skúsenosti s celým radom testov na konkrétny účel, ako je testovanie Crowdsourced alebo testovanie platobných služieb Gateway s cieľom zabezpečiť hladké používateľské rozhranie pre elektronický obchod.

Automatizácia. Môže sa implementovať na úrovni celého životného cyklu programu pomocou rôznych komerčných programov, ako aj nástrojov s otvoreným zdrojovým kódom.

Používanie funkcie DevOps a nepretržitého zobrazovania. DevOps sa zameriava na spoluprácu na úlohách vývojárov, operátorov a IT profesionálov. Preto je to urýchľovač, ktorý pracuje na vývoji softvéru, testovaní QA, nových zmenách a cykloch uvoľňovania.

Použite pokročilú analýzu. Môže tiež pomôcť spoločnosti QA kvalifikovať produkt.

Vytvorenie testovacieho centra pre excelentnosť (TCoE).

Aspirácia pre mobilné testovanie. Okrem volania alebo zasielania správ sa mobilné aplikácie používajú na mapovanie miest, rezervovanie lístkov, nákupy a platenie účtov.

Digitálna transformácia skutočne premieňa životnosť IT organizácií. V dôsledku toho sa úlohy a povinnosti QA a testovacích skupín značne zvýšia, aby sa tieto spoločnosti mohli viac sústrediť na poskytovanie kvalitných a rýchlych aplikácií.