Pravdepodobne každý, kto aspoň raz v živote zažil vzrušujúci, príjemný pocit, keď otvoril zásielku od vzdialeného príbuzného alebo priateľa, alebo dostal dlho očakávaný príkaz z internetového obchodu. A ako nepríjemné je, keď dlho očakávaný náklad na ceste k vám "uviazol" na rôznych miestach triedenia pošty Ruska! Bohužiaľ, mnohí používatelia poštových služieb vôbec nie sú v pravidlách, kvôli čomu sa často vyskytujú nepríjemné situácie, v ktorých človek nevie, ako správne pochopiť. Analyzujme tieto informácie spoločne.

Ste odosielateľom.

Pri odosielaní zásielky je na každom poštovom prie- storu (nielen v Rusku) odchodu pridelený jedinečný kód trate, po ktorom nasleduje jeho ďalšie spracovanie a registrácia. Tento vysielací kód je sledovaný.


Tento kód je vždy uvedený v kontrole platby za balík. Preto, ak chcete byť istý, že sa odosielateľovi nedopadne nič, vždy si nechajte šek, alebo ho lepšie fotografujte. Takže ste poslali balík, ktorý dostal šek a videl kód stopy. Čo ďalej? Ako zistím, či prišiel balík? Existujú nasledovné možnosti:

Potom prejdite na oficiálnu poštovú stránku ruppost.ru nájsť pole "Track" a zadajte kód trasy tam z kontroly (ak kód skladby obsahuje písmená, zadajte ich aj bez medzery). , Tu môžete sledovať balík. Akonáhle uvidíte stav "Prijaté na mieste doručenia", môžete to adresátovi oznámiťže jeho zásielka dorazila na pošte.

Tiež príjemca vie, že zásielka dorazila a čaká na neho, so správou, že poštár malo spadnúť do schránky deň po príchode zásielky. Alebo ak ste sledoval pôvod a miesto určenia príchodu informovaný pred poštár priniesol správu, je potrebné poskytnúť zamestnancom sledovať vetvu kódu zavolať a oznámiť, že by chcel vedieť, či zásielka prišla v e-maile.

Rozhodnutie problém, ak ste odosielateľ

Ak náhle zaznamenáte tento predpoklad začala "prechádzka" triediace strediská a nechce ísť do cieľa odporúča, aby ste sa obrátili akúkoľvek pobočku ruskej Post s šekom a požiadajte o vyplnenie žiadosti o vyšetrovanie. Po vyplnení formulára budete riešiť svojich zamestnancov, musí vytvoriť kópiu šeku a zaistiť tesnenie a výkaz podpis, potom trhať aplikácii koreňový a zaplatí.


V súlade s právnymi predpismi, načasovanie posudzovanie žiadostí - 2 mesiace, ale zvyčajne začína skoršie vyšetrovanie a pozemky rýchlo smerované na správnu adresu. Takéto chyby sa pohybujúce predmety v rôznych triedení predmetov vzťahujúcich sa k nedokončenej automatizovaného systému: niektorí triedenie zásielok a iné položky odoslať proces stroje, ktoré čítať kód stopy náklad z plášťa ju a zvoľte smer. Ďalší bod triedenia rozpozná, že balík prišielMylne ich presmerujú. Po podaní žiadosti o vyhľadávanie úradníci ruskej poštovej inšpekcie vydajú príkaz zrušiť automatické spracovanie zásielky a presmerovať ju manuálne.

Ste príjemcom

Zahraničné webové stránky internetových obchodov priťahujú kupujúcich s atraktívnymi cenami a neobvyklým sortimentom. Predstavte si, že ste príjemcom. Ako byť? Ako zistím, či prišiel balík? Najskôr požiadajte o zaslanie rovnakého kódu skladby. Ruskí track kódy sa skladajú z 14 miest, medzinárodnej - štyri písmená a deviatich číslicami (dve písmená na začiatku kódu trati 9 číslic, dve písmená na konci, čo naznačuje, poštové smerovacie číslo krajiny odosielateľa). Teraz, rovnako ako, choďte na oficiálnu poštovú stránku Ruska a sledujte svoj odchod. Vždy skontrolujte s odosielateľom vopred a balík sa bude sledovať mimo jeho krajiny, pretože existuje niekoľko typov zásielok: jednoduché a odporúčané. Balíky a priori obsahujú kód skladby, ktorý je možné sledovať po celom svete, ale malé balíčky, ktoré balenia predajcov tovaru z Aliexpress a podobných internetových obchodov sú jednoduché a odporúčané. Jednoduché nemožno sledovať na území Ruska a ak odchod nepríde k vám, nebude to možné nájsť.

Riešenie problémov, ak ste príjemcom

Predstavme si, že očakávate balík zo Spojených štátov. Vidíte, že sa zastavila pri zvykoch a týždeň sa nikde nepohol. V tomto prípade existujú dve možnosti:

Požiadajte odosielateľa, aby napísal požiadavku na vyhľadávanie vo svojompošta (ak je zásielka "uviaznutá" na území jeho krajiny).

Požiadajte odosielateľa, aby posielať fotografie na kontrolu balíček, aby sa sám ísť a napísať príkaz na vyšetrovanie. Ak sa vám fotografie z kontroly nie je možné alebo nie je pripojený k odosielateľovi, v písaní aplikácií pre vyhľadávanie jednoznačne zamietnutá.

Ako zistiť, či prišiel balík?

Niekoľko spôsobov, ako zistiť polohu poštového oddelenia balíkov. Pozrime sa na ne:

Použite službu sledovania na oficiálnej stránke pošty Ruska, ktorá bola spomenutá vyššie.

Prístup k poštovému úradu a požiadajte svojich zamestnancov, aby zistili, či sa zásielka dostala. Aby mohli vidieť umiestnenie posielanie rovnakým spôsobom, ako je uvedené v odseku 1.

sa môže odosielateľ vyslať pozýva vydať dodatočné služby SMS. Táto služba je v hodnote 10 rubľov, platí iba pre odlety v Rusku. Telefónne číslo príjemcu, a pri odosielaní ide do oddelenia, zadaný počet príde SMS s číslom správy skladby a počtu pobočiek v krajinách, kde prišiel balík.

Počkajte na správu, ktorú poštár posiela poštovej schránke.

Záver

nič zložité na odosielanie a prijímanie balíkov cez Post Rusku je vždy hlavná vec - udržať kontrolu, pretože je hlavným dôkazom, že máte právo vedieť, "osud" svojho odchodu. Ak poznáte tieto jednoduché pravidlá, získajte a posielajteparcely budú len radosťou.