Nemôžem ísť na trh Play. Možné chyby a ich odstránenie

Pri práci so službou Play Market často dochádza k poruchám. V tomto prípade je chybové hlásenie servera alebo žiadne pripojenie. Nespokojní používatelia napíšu na podpornú službu správy: "Nemôžem ísť na" Plake Market. "V tomto článku sa diskutuje o možných príčinách takýchto chýb ao tom, ako ich opraviť.

Reštartovanie operačného systému

Používatelia si často sťažujú: "Nemôžem ísť na trh prehrávačov na Android". Faktom je, že na mobilných zariadeniach dochádza často k "zmrazeniu" operačného systému. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte reštartovať svoj smartphone. Týmto spôsobom môže dôjsť k havárii služby a iných aplikácií.

Odstránenie nepotrebných informácií

Veľké množstvo nepotrebných informácií uložených v telefóne môže byť príčinou chýb v programe Google Play. Užívateľ potrebuje obnoviť nastavenia pomôcky:

  • Otvorte ponuku prístroja.
  • Potom prejdite na nastavenia.
  • Potom musíte prejsť na kartu "Aplikácie" a vybrať aplikáciu Market Play.
  • Ovládacie okienko. Užívateľ by mal kliknúť na tlačidlo "vymazať údaje".
  • Aby systém rozpoznal zmeny, je potrebné reštartovať mobilný telefón.
    Odstránenie nainštalovaných aktualizácií
    Čo robiť používateľom, ktorí sa uverejňujú na fórach správ, ako napríklad "nemôže získať prístup na trh s prehrávačmi pre Android"? Môžete sa pokúsiť eliminovať poruchy mimochodomOdstránenie nainštalovaných aktualizácií:
  • Preto, ako v druhej metóde, musíte prejsť do ponuky.
  • Ďalej otvorte nastavenia a vyberte riadok "doplnok".
  • Potom musíte zadať aplikáciu Market Play a kliknúť na odkaz "Odstrániť aktualizácie".
  • Aplikácia sa vráti do pôvodného stavu.
    Vymazať služby Google
    Ako získať prístup k službe Play Market, ak vyššie uvedené metódy nefungujú? Niekedy sa problém vyrieši obnovením nastavení služby Služby Google. Ak chcete túto udalosť dokončiť, musíte prejsť na nastavenia. Potom musíte poznať bod "doplnky". V zozname nainštalovaných aplikácií musíte vybrať položku "Služby Google". Potom kliknite na tlačidlo "clear cache".

    Zahrnutie Program "Boot Manager"

    Ak je tento nástroj je zakázané, je chyba v programe Play trhu bude vznikať stále. Ak chcete spustiť Správcu zavádzania, otvorte ponuku zariadenia. Potom musíte prejsť do sekcie "nastavenia". Tu je potrebné uviesť riadok "doplnok" a prejsť na kartu "všetky". V zozname nainštalovaných aplikácií zvoľte "Download Manager". Ak je aplikácia zastavená, musíte kliknúť na tlačidlo "povoliť". Po dokončení týchto krokov musíte reštartovať mobilný telefón a skontrolovať program.

    Zmazať Google Account

    Všimnite si, že v deaktivačnou úvahy všetky dôležité a potrebné informácie budú vymazané. Pred vykonaním tohto postupupostup by mal byť zálohovaný:
  • Prejdite na nastavenia.
  • Potom prejdite na kartu "účty" a vyberte požadovaný účet.
  • Potom musíte kliknúť na adresu poštovej schránky. Otvorí sa ponuka synchronizácie.
  • Používateľ musí začiarknuť požadované položky. Táto ponuka vytvára záložné kópie osobných údajov a kontaktov.
  • Ak chcete uložiť dôležité informácie o zariadení, kliknite na tlačidlo "setup" a zvoľte "synchronizovať". Systém bude zálohovať všetky nástroje.
  • Po synchronizácii musíte deaktivovať svoj účet Google. Ako pristupovať k trhu prehrávania po odstránení účtu? Pri opätovnom autorizovaní bude používateľ vyzvaný na obnovenie zálohy. Musíte kliknúť na tlačidlo "ok". Po odstránení a opätovnom aktivácii vášho účtu musí byť Market Play normalizovaný.

    Riešenie problémov s kompatibilitou programu

    Jeden z možných dôvodov, prečo vlastníci zariadení v systéme Android píšu "Nemám prístup na trh Play", je prítomnosť konfliktných aplikácií. Takéto nástroje sú nainštalované samotnými používateľmi. Medzi škodlivým softvérom patrí aj aplikácia Freedom, ktorá umožňuje používateľom bezplatný nákup hry.

    Úprava súboru "hostitelia"

    Pri vyhľadávaní zaujímavých nástrojov navštevujú novici neoverené stránky. Po takýchto návštevách sa na fórach objavia tisíce otázok: "Nemôžem sa prihlásiťna "Play Market" z telefónu "," stratil peniaze na účte "a tak ďalej. Aby nedošlo k úplnému vynulovaniu všetkých nastavení zariadenia, musíte upraviť súbor "hostitelia":
  • Používateľ musí prejsť do sekcie "nastavenia", vybrať položku "programy" a prejsť na kartu "nainštalované".
  • Zoznam nástrojov by mal vybrať škodlivý program.
  • Ďalej musíte kliknúť na tlačidlo "vypnúť".
  • Potom vyberte prílohu.
  • Nemôžete odstrániť súbory bez zastavenia utility. Po reštarte zariadenia musíte skontrolovať zmeny.

    Návrat do stavu výroby

    Čo robiť, ak vyššie uvedené metódy nevyriešili problém? Aby nedošlo k rušeniu podpornej služby s početnými správami na tému: "Nemôžem ísť na trh Play", môžete sa pokúsiť opraviť haváriu resetovaním všetkých nastavení. Toto je radikálne rozhodnutie. Tento postup pomôže odstrániť väčšinu problémov súvisiacich s prácou inštalovaných programov a samotným systémom:

  • Začnite v časti "nastavenia".
  • Potom by ste mali uviesť položku "obnovenie a obnovenie". Otvorí sa nové okno. Používateľ musí kliknúť na odkaz "reset".
  • Pred spustením tohto postupu musíte zálohovať dôležité údaje. Informácie uložené na pamäťovej karte zostanú neporušené. Ďalej reštartujte zariadenie a obnovte zálohovanie kontaktov.

    Kontrola pripojenia k sieti

    Väčšina používateľovPodpora poslať textovú správu: "Nemôžem ísť do" Play "píše žiadnu súvislosť." V tomto prípade je príčinou neúspechu nedostatok internetového pripojenia. Musíte skontrolovať sieťové nastavenia a reštartovať smerovač.

    Zahrnutie záznamu Googlu

    zrútenie Play Market často vznikajú v dôsledku vypnutia účtu. V takýchto prípadoch môžu užívatelia podať žiadosť o pomoc, ako: "Nemôžem ísť do" Play Market "píše sa prihlásiť k svojmu účtu". Ak chcete aktivovať svoj účet, musíte otvoriť ponuku zariadenia. Potom kliknite na ikonu "setup". Potom musíte zaznamenať položku "účty". Tu musíte kliknúť na odkaz "pridať". Používateľ musí poskytnúť e-mailovú adresu a heslo. Po dokončení kroky potrebné na kontrolu programu Play Market.

    Skontrolujte dátum a čas

    V prípade absencie stabilného spojenia je nutné vytvoriť paniku a fóra tému: "Nemôžem ísť do" Play Market "píše, že chybou servera." Najprv skontrolujte nastavenie času a dátumu. Používateľ musí prejsť do ponuky. Potom musíte poznamenať položku "nastavenia". Tu je potrebné vybrať riadok "dátum a čas". Potom nastavte časové pásmo a čas. Musíte zapnúť synchronizáciu so sieťou.

    Zakázať nastavenia proxy servera

    Vidieť žiadnu známku spojenie, používatelia tĺkol do vyhľadávacích dotazov: "Nemôžem ísť do" Play trhu, "píšečakanie pripojenia uplynula ". Nestrácajte plytvanie časom. V takýchto prípadoch musíte najskôr skontrolovať Wi-Fi. Ak sa iné stránky a programy otvárajú bez problémov, používateľ musí vypnúť proxy server. Ak chcete úlohu dokončiť, kliknite na tlačidlo "Nastavenie". Ďalej je potrebné otvoriť sekciu "Wi-Fi". Zobrazí sa zoznam prístupových bodov. Používateľ si musí vybrať domácu sieť. Otvorí sa nové okno. Potom musíte kliknúť na odkaz "zmeniť sieť". Ďalej sa uistite, že sa v blízkosti položky "proxy server" zobrazuje slovo "nie". V tomto prípade by sa mala aktivovať možnosť "rozšírené parametre". Ak sa nenachádza žiadny zápis, používateľ musí vypnúť proxy server.

    Inštalácia statického DNS

    Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, musíte sa pokúsiť problém vyriešiť nasledujúcim spôsobom. Používateľ sa musí vrátiť do sekcie Wi-Fi. Výberom prístupového bodu v zozname musíte kliknúť na tlačidlo "zmeniť sieť". Potom začiarknite políčko vedľa položky Rozšírené možnosti. Ďalej začiarknite políčko vedľa políčka "statické nastavenia IP". Nižšie sú uvedené dve polia DNS. Potrebujete ich vyplniť číslami 888.8 a 884.4. Potom musíte kliknúť na tlačidlo "uložiť". Potom musíte v mobilnom zariadení reštartovať Wi-Fi a znova skontrolovať aplikáciu Market Play.

    Zmena nastavení smerovača

    Nastavenie parametra MTU 1500 na softvér smerovača sa zvyčajne vykonáva automaticky. Z tohto dôvoduniektoré programy sa vôbec nezačnú. Tento problém sa vyskytuje na všetkých zariadeniach pripojených k prístupovému bodu. Môžete ručne zmeniť nastavenia MTU. To používateľovi zbaví potreby vytvárať dopyty: "Nemôžem ísť na trh Play, nefunguje so službou Google Play. Ak chcete zmeniť parametre MTU, musíte prejsť na nastavenia smerovača a otvoriť sekciu "sieť". Ďalej prejdite na kartu "WAN". V dolnej časti vidíte riadok "Veľkosť MTU". Do prázdneho poľa vedľa nápisu zadajte 4 číslice. Používateľ, ktorý nemôže kontaktovať poskytovateľa, by mal vybrať jednu z niekoľkých možností: 142014601500. Ďalej je potrebné uložiť nastavenia a reštartovať smerovač. Ak chcete zmeniť softvér MTU v softvéri od spoločnosti Asus, musíte otvoriť sekciu Internet. Spolu s riadkom "Ďalšie možnosti pppd" môžete vidieť 2 polia. Musia predpísať číslo 1460.

    Súvisiace publikácie