Viber je jedným z najpopulárnejších vysielačov na svete s stále sa rozširujúcou databázou používateľov. Teraz sa ich počet blíži k miliónu. Vývojári neustále zlepšujú svoje služby a opravujú chyby, ale ani v takej prestižnej aplikácii nemôže robiť bez nepríjemných problémov. Messenger má individuálnych klientov pre mobilné zariadenia a stolné počítače. Poďme pochopiť, prečo Weber nefunguje na každej platforme a pokúsime sa eliminovať chyby.

Požiadavky na systém

Po prvé, zvážime oficiálne požiadavky predložené vývojármi pre všetky zariadenia. Pokiaľ ide o prácu spoločnosti Wibera na mobilných telefónoch, musia byť splnené tieto podmienky:

Operačný systém Android 4.0 a vyšší;

Operačný systém iOS verzie 9 a vyššie.

Požiadavky na prevádzku messenger na počítači sú obmedzené na potrebu Windows XP a vyššie. Podporuje 32-bitové a 64-bitové verzie. Požiadavky na hardvér sú nasledovné:

2-jadrový procesor;

aspoň 1 GB pamäte RAM;

stabilné pripojenie na internet;

mikrofón a webová kamera na uskutočňovanie hovorov.

Nedodržanie vyššie uvedených požiadaviek na zariadenia je prvým dôvodom, prečo Weber nefunguje. Teraz sa pozrime na možné problémy na každej platforme. V prípade chytrých telefónov a tabletov sú riešenia prakticky totožné.

Prečo Weber pracuje na iPhone?

Takže ste na svojom iPhone nainštalovali posla, ale program nie ještartuje, letí alebo nesprávne funguje. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je reštartovať zariadenie a skúsiť znova. Ďalej nezabudnite skontrolovať pripojenie na Internet - bez nej sa aplikácia nebude môcť prihlásiť na server, takže budete offline. Nemôžete posielať správy a uskutočňovať hovory - k dispozícii máte iba starú korešpondenciu a materiály.


Dočasne ste nainštalovali posla, fungovali správne a náhle prestali pracovať. Prečo? Pravdepodobne ste zakázali automatickú aktualizáciu aplikácií v obchode App Store. Musíte otvoriť obchod a prejsť do nastavení účtu. V nich musíte nastaviť automatickú aktualizáciu na pripojenie zariadenia k sieti Wi-Fi. Umožní vám to uložiť návštevnosť a nevyužívať na sťahovanie nových verzií aplikácií a hier.

Inštalácia od nuly

Ďalšou možnosťou je opätovná inštalácia. Ak chcete začať, úplne odstrániť instant messenger z iPhone. Ak to chcete urobiť, držte prst na ikone na niekoľko sekúnd a potom kliknite na krížik v rohu. Teraz prejdite do aplikácie App Store a do vyhľadávacieho poľa zadajte meno posla. Otvorte stránku aplikácie a kliknite na tlačidlo Prevziať. Po neúspešnej inštalácii aktualizácie sa môže vyžadovať opätovná inštalácia. V takýchto prípadoch nie je možné obnoviť "zakrivenú" verziu posla, takže len čistá inštalácia Viber pomôže od začiatku. Ak už máte účet vo Viber, po inštalácii stačí, ak sa prihlásite pomocouÚčet. Ak chcete vytvoriť nový účet, zadajte svoje číslo mobilného telefónu a počkajte na potvrdzovací kód v SMS. Zadajte ho do príslušného políčka v aplikácii Viber.

Zastarané zariadenie

Ďalším dôvodom je nezlučiteľnosť. Bude to presná odpoveď na otázku, prečo Weber nefunguje na iPhone 4. Faktom je, že aplikácia mobilného messenger podporuje zariadenia Apple, ktoré začínajú iPhone 4s. Z toho dôvodu, na obvyklom iPhone 4. generáciu, program nebude spustený. Máte však možnosť na takomto starom zariadení nainštalovať posla. Aby ste to mohli urobiť, musíte pre svoj smartphone urobiť útek z väzenia a prevziať inštalátor manuálne prostredníctvom počítača. Nájdete tu veľa inštrukcií. Teraz viete, prečo Weber nefunguje na iPhone a môže eliminovať príčiny poruchy.

Android nedostatky

Teraz sa obráťme na problémy na smartphony s operačným systémom Android. Najskôr skúste reštartovať zariadenie a znova spustiť messenger. Je možné, že váš systém zlyhal a je potrebné reštartovať procesy. Ak je táto možnosť neúspešná, skontrolujte aktualizácie. Ak ste nedávno stiahli najnovšiu verziu produktu Viber (k tomu dôjde, keď používateľ zakáže automatické sledovanie nových verzií nainštalovaných aplikácií), prejdite na trh služby Play. Prejdite do sekcie "Aktualizácie" a zistite, či sú pre Viber k dispozícii novšie verzie. Ak sú, stiahnite si a nainštalujte ich. Pre zjednodušenie vám odporúčame zapnúť automatické zapnutieAktualizujte nastavenia v službe Obchod Play. Ak sa pri aktualizácii programu vyskytne porucha, vyskúšajte túto možnosť s úplnou reinštaláciou. Ak chcete aplikáciu odstrániť, umiestnite prst na jej ikonu a potom ho presuňte do koša. Potom opäť otvorte Market Play, do vyhľadávania zadajte názov Viber, prejdite na stránku a stlačte Install. Teraz viete, prečo Weber nefunguje v systéme Android. Zostáva porozumieť dôvodom počítača.