Telematika je jednou z hlavných krajín v oblasti telekomunikačných služieb. Jej perspektívy sú tiež pomerne živé a sľubné. V tomto článku pochopíme, čo to je - telematické komunikačné služby, služby, ako aj základné pravidlá ich poskytovania v Ruskej federácii.
Pojem telematické telekomunikačné služby
Telematické telematické služby sú druh komunikácie založenej na diaľkovom prístupe k informáciám. Výnimkou je telefonovanie, pretože stále vyžaduje predbežné spracovanie údajov.
Medzi najrýchlejšie sa rozvíjajú telematické služby (služby dátovej komunikácie). V európskych krajinách sa ich trh každoročne zvyšuje o 400%. V Rusku, kde sa po prvýkrát dozvedela telematika na začiatku roka 2000, sa nárast počtu nových prevádzkovateľov počíta s rokom 30-50%.
Telematické služby sa v súčasnosti využívajú v technickej, vedeckej, sociálnej oblasti. Všetky metódy prijímania a ukladania informácií - od hlasovej schránky až po vzdialené vysokoškolské vzdelávanie, ktoré sú s nimi spojené.
Rozmanitosť aplikácií telematických služieb
Odpoveď na otázku: "Telekomunikačné služby - čo je to?", Rozdeľte segmenty ich aplikácií:
infosystems; digitálne služby (internet, internetová televízia, telefónia); diaľkové riadenie, údržba (vedecká nanotechnológia, medicína, automobilový priemysel).Hlavné smery použitia týchto služieb
robotika, nanotechnológia; navigácia (Glonass, GPS); riadenie zariadení a prenos údajov v priemyselných a iných podnikových systémoch; on-line vzdelávanie, kurzy dištančného vzdelávania, prednášky, poradenstvo; Rôzne internetové služby (on-line služby, hostingové stránky); IP telefóny, SMS služby a služby, hlasová pošta atď. Telematické služby
TM telematické služby - telekomunikačné služby, ktoré prenášajú informácie prostredníctvom sietí. Telegraf, telefónna komunikácia nie je relevantná, ale služby, ako sú hlasové poslovia, e-maily, video a audio konferencie, faxové služby a iné typy prístupu k údajom uloženým elektronicky, možno odkázať.
Pokiaľ ide o históriu, predtým poskytovanie služieb telematických komunikačných služieb prostredníctvom sietí komunikácie, ktoré riadia rôzne druhy zdrojov. V súčasnosti je TM interakcia otázok a odpovedí medzi používateľom definovaným a konkrétnou službou podľa protokolu. Ide o reláciu na server HTTP a odosielanie /príjem e-mailových správ POP3-IMAP4 a žiadostí o názvy domén DNS.
Telematické telekomunikačné operátory ich poskytujú pripojením svojich uzlov k dátovým sieťam. Pre takúto činnosť, ktorú upravuje federálny zákon "o komunikácii", je potrebné získať príslušnú licenciu.
Terminológia pravidiel poskytovania služieb TM
Pravidlá telematických komunikačných služieb sú uznesením vlády Ruskej federácie č. 575 (10092007). Posledná revíziaPoďme sa dotkol 3022006. dôležitý koncept, ktorý v podstate otvorení dokumentu
Príjemca - osoba, ktorá využíva telematické komunikačné služby na základe ich dohody návratnej dotácie, ktorá má jedinečný identifikačný kód; účastnícky terminál - všetky softvér a hardvér použitý pre účastníka pomocou TM-servis pre príjem, vysielanie, zobrazovanie a ukladanie dát obsiahnutých v ynfosysteme; účastnícke rozhranie - technologické parametre fyzických sietí, ktoré sú navrhnuté tak, aby kombinovať užívateľské zariadenia a pripojené operátor dátového uzla; účastnícka linka - sieť spájajúca používateľa zariadenia s komunikačným uzlom určitého prevádzkovateľa TM; informačný systém - všetky informácie obsiahnuté v databázach, ako aj technické prostriedky a informačné technológie, ktoré zabezpečujú jeho spracovanie;Protokol
- formálne pravidlá a podmienky, ktorými sa riadi požiadavky na elektronické zasielanie správ TM a vymieňať si najnovšie; sieťová adresa - jedinečné číslo, ktoré je priradené do účastníckeho terminálu a inými komunikačnými prostriedkami obsiahnuté v ynfosystemu; tarifný plán - cenové podmienky uložené prevádzkovateľom na používanie konkrétnej telematickej služby; TM elektronická správa - správa o telekomunikačných údajov, štruktúrované využívanie protokol, ktorý je podporovaný ako ynfosystemoy a účastníckym terminálom; spam - TM e-mail vytvorený pre neurčitý počet osôb odoslaných zNeznámy adresát účastníkovi bez súhlasu s týmto posledným; Zjednotené označenie je určitá sada znakov, ktorá identifikuje iba jeden informačný systém v sieti.
Všetky tieto pojmy, diktované zákonom, nejako pomáhajú porozumieť otázke: "Telematické komunikačné služby - čo je to?"
Dôležité pravidlá
Na začiatku vyššie uvedeného dokumentu sú uvedené najdôležitejšie pre účastníka aj operátora všeobecných zákonov:
Vo vzťahu "účastník-operátor" v Ruskej federácii sa používa len v ruštine. Povinnosťou prevádzkovateľa je dodržiavať tajnosť komunikácie účastníkov. Údaje o službách TM poskytované účastníkovi by mali byť k dispozícii osobne alebo jeho splnomocneným zástupcom. Tretie strany môžu zverejniť tieto informácie len s písomným súhlasom používateľa alebo v prípadoch, ktoré sú stanovené v legislatíve o RF. Súhlas účastníka na spracovanie jeho osobných údajov v rámci fakturácie prevádzkovateľom za poskytovanie služieb TM sa nevyžaduje. Prevádzkovateľ má právo pozastaviť poskytovanie služieb TM v čase neočakávaného NA s iným charakterom.Prevádzkovateľ musí poskytnúť svojim účastníkom informácie o novovzniknutých NA, pravidlá správania, plány spásy v jeho podmienkach - všetky informácie, ktoré mu poskytol ministerstvo pre mimoriadne situácie. Pokiaľ zmluva alebo právne predpisy neustanovujú inak, prevádzkovateľ musí poskytovať služby TM 24 hodín denne.
Prevádzkovateľ musí mať centrum zákazníckej podpory, ktoré môže mať obojeplatené a bezplatné referenčné služby pre predplatiteľov. po celý deň a bez poplatku prevádzkovateľa musí obsahovať nasledovné položky: informácie o plánoch TM sadzieb poskytovaných služieb, údržba miesta; pre konkrétneho odberateľa - stav svojho osobného účtu, príjem žiadostí o konfiguračných dát technické problémy siete na svojom termináli. Zmluva medzi účastníkom a prevádzkovateľom musia zahŕňať: informácie o poskytovateľovi, jeho licenčné údaje, zoznam a popis služieb konkrétneho užívateľa TM servis, zvolený tarifu, metód a platby, kontaktné technickú podporu centrum, služby, neoddeliteľne spojená so základnými, ďalších povinností prevádzkovateľa. Ostatné ustanovenia pravidiel poskytujúcich služby TM
Úplné znenie dokumentu je tiež k dispozícii nasledujúce informácie:
, za predpokladu, zmluvný dokument medzi prevádzkovateľom a účastníkom, postup jej uzavretie; pravidlá pre podmienky tejto zmluvy, je poradie svojich bodov; forma zúčtovania, platobný postup pre služby TM;, ktorými sa riadi ukončenie prestavby suspenzie (v t H. a dočasné.) Zmluvy; nároky: poradie prezentácie a úvahy; vzájomnej zodpovednosti prevádzkovateľa a odberateľa.TM servis, preto je jedným z najobľúbenejších a rýchlo na svetovom trhu. Telematické komunikačné služby (čo to je, sme diskutovali rôzne aspekty) sú upravené v našej krajine klenby prísnym pravidlám zavedenýmurčitú zodpovednosť za prevádzkovateľa aj účastníka.
