Tlačiareň netiskne dokumenty programu Word: dôvody a čo robiť?

Tlačiarne sú zariadenia špičkovej technológie určené na tlač textu alebo obrázkov. Veľmi často dochádza k takým problémom, že tlačiareň nechce tlačiť dokumenty, ich výstupy sa pomaly alebo vykonáva iné činnosti, ktoré používateľ nešpecifikoval. Existuje veľa dôvodov, prečo stroj odmieta pracovať. Najhoršia situácia je, keď zariadenie jednoducho ignoruje akcie hostiteľa. Nie je potrebné okamžite truchlit, keď vznikne takýto problém, pretože môže byť vyriešený samostatne, bez použitia špecialistov alebo dokonca nákupu nového zariadenia. Tento článok bude diskutovať o hlavných príčinách a spôsoboch, ako vyriešiť problém, prečo tlačiareň nevytlačí dokument programu Word.


Prvé kroky

Predovšetkým je potrebné skontrolovať, či je problém s tlačiarňou. Možno, že používateľ nesprávne nastaví príkazy alebo v počítači nie sú nainštalované príslušné ovládače, bez ktorých s ním nemôže tlačové zariadenie komunikovať. Najprv sa musíte pokúsiť reštartovať počítač a samotnú tlačiareň a potom vytlačiť iný dokument. Ak je zrejmé, že zástrčka zariadenia je určená na tlač, pokračujte ďalšími krokmi.

Opätovné spustenie tlačovej služby

Najčastejšie sa týmto problémom vyriešime presne. Musíte reštartovať službu s názvom "Správca tlače". K tomu musíte súčasne stlačiť klávesy Windows a R. Ďalej musíte zadať príkaz: services.msc. Okno je stav všetkých služieb, ktoré sú spustené alebo nainštalované v počítači. Musíte nájsť službu pod ich menom v ich zozname"Správca tlače" a znovu ho načítajte kliknutím pravým tlačidlom myši a výberom možnosti "Reštartovať". Týmto spôsobom vyčistime tlačové fronty, ktoré by mohli jednoducho upchať a zablokovať všetky prichádzajúce príkazy.


Po manipulácii by mal byť problém vyriešený, ak to nie je ťažší prípad. Týmto spôsobom určite stojí za to vyskúšať aspoň určiť koreň problému.

Problémy s drôtmi USB

Ak sa predchádzajúca metóda ukázala ako zbytočná, mali by sa dodržať nasledujúce body:
  • Skontrolujte kábel na mechanické poškodenie (trhliny, ohyby atď.). Pri zistení najmenších chýb musíte skontrolovať kábel na druhom zariadení, aby ste zistili, či s ním existuje problém.
  • Skúste pripojiť kábel do iného slotu USB na vašom počítači. Možno sa ukáže, že port sa ukázal ako nefungujúci.
  • Nepoužívajte príliš dlhé drôty (viac ako 200 cm). To môže viesť k častým zrážkam medzi zariadeniami.
  • Na pripojenie tlačiarne a počítača môžete skúsiť použiť iný kábel USB.
  • Pokiaľ odmietnete pracovať, môžete sa pokúsiť pripojiť bezdrôtovú tlačiareň drôtom.
  • Tieto manipulácie môžu tiež pomôcť vyriešiť situáciu, keď tlačiareň nevytlačí dokumenty programu Word. Pôjdeme k inému druhu dôvodu.

    Práca s ovládačmi

    Ovládač je program, ktorý spravuje zariadenie a spája ho s inými používateľmi. Preto je dostupnosť aktualizovaného a pracovného programu nevyhnutným predpokladom správnej prevádzky zariadenia.

    Ako nainštalovať ovládač?

    Ak nie je k dispozíciiCD-ROM s príslušnými nástrojmi na tlačiarni, môžete ich nájsť v sieti, sú voľne dostupné na stiahnutie. Musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku výrobcu a vybrať model vášho zariadenia. Mali by ste nájsť ovládače správnej verzie a stiahnuť ich do počítača. Potrebujete si prečítať licenčnú zmluvu a postupovať podľa pokynov na inštaláciu. Po všetkých operáciách musíte spustiť program a uistiť sa, že je k tlačiarni pripojené pripojenie, ktoré chcete pripojiť k počítaču. Stáva sa, že používateľ nepozná model svojej tlačiarne a výrobcu, ktorý má. V takomto prípade sa musíte na počítači pozrieť: v Ovládacom paneli nájdite kartu Správca zariadení, v zozname zariadení by mal byť riadok "Tlačiarne" alebo "Hardvér", kde nájdete model tlačiarne.
    Nainštalujte ovládač a prípadne jeho popis. Môžete ho definovať kliknutím pravým tlačidlom myši na skratku tlačiarne vo Správcovi zariadení (ako je popísané vyššie) a otvorením vlastností. V hornej časti je potrebné stlačiť tlačidlo "Podrobnosti". V poli "Vlastnosti" musíte vybrať "Popis ovládača" a skopírovať ho.
    Ďalej musíte nájsť službu vyhľadávania vodičov na internete a vložiť skopírovanú hodnotu do riadku. Zostáva len na stiahnutie programu a postupujte podľa pokynov na inštaláciu. Ak je pomôcka už nainštalovaná, ale tlačiareň nevytlačí dokumenty z počítača, mali by ste aktualizovať program.

    Ako aktualizovať ovládač?

    Môžete použiť najjednoduchšie - preinštalujte nástroj. Aby to bolo potrebnéVyhľadajte tlačidlo "Zariadenia a tlačiarne" na ovládacom paneli. Potom vyberte svoju tlačiareň, ktorá je pripojená k počítaču a kliknite pravým tlačidlom na jej ikonu. Potom musíte zariadenie odstrániť.
    Teraz, keď re-pripojenie tlačiarne k počítačovému systému vyžaduje inštaláciu ovládače potrebné, a bude hľadať jej verzii.

    Ďalšie dôvody

    Tlačiareň netiskne dokument - Čo ak všetky predchádzajúce kroky nepomohli? Pozrite sa na najzrejmejšie veci. Menovite, vložte papier do tlačiarne alebo chýba atrament pre tlač, alebo možno kazeta úplne odpojený?

    Kontrola predvolené zariadenia

    To môže byť také, že hlavnou prioritou zariadení k počítaču jest virtuálnej, a pretože sa stáva, že tlačiareň nechce tlače dokumentu. Toto sa overuje nasledovne: musíte prejsť na položku Ovládací panel a potom na položku Zariadenia a tlačiarne. Do zoznamu uvedeného vozidla vybrať ten, ktorý sa chystáte použiť, a kliknite pravým tlačidlom myši, vyberte "Nastaviť ako predvolené".
    Potom počítač použije toto zariadenie na tlač dokumentov. V rovnakom okne je užitočné pre diagnostiku problémov s výberom príslušného tlačidla po kliknutí pravým tlačidlom myši na tlačiareň. Ďalším spôsobom, ako skontrolovať, prečo tlačiareň HP netiskne dokumenty programu Word, je vytlačiť testovaciu stránku. Za týmto účelom prejdite na ovládací panel a prejdite na kartu "Zariadenia a tlačiarne". Dvakrát kliknite na ikonu tlačiarnetlačidlo myši Okno nastavenia sa otvorí, ak je ovládač nainštalovaný na tlačiarni. V tomto okne musíte prejsť na nastavenia a kliknúť na "Trial Print".

    Potom zariadenie musí vytlačiť testovaciu stránku, ktorá ukáže, aký je problém: ak sa atrament používa nerovnomerne, môže to mať poškodenú tlačovú kazetu. Ak je hárka prázdna, problém sa prejaví buď v laku alebo v samotnej tlačiarni.

    Voľba možností tlače dokumentov

    Zdá sa, že stroj vytvára text, ale je umiestnený nesprávne alebo jeho jednotlivé fragmenty jednoducho nie sú viditeľné. V tomto prípade by ste mali správne vybrať veľkosť a kvalitu tlače. Musíte nájsť súbor, ktorý chcete vytlačiť a kliknúť naň pravým tlačidlom, kliknutím na položku "Tlačiť". V okne sa zobrazia všetky parametre, ktoré si môžete sami vymeniť, čím zvolíte optimálnu pozíciu, kvalitu a veľkosť textu alebo obrázkov. Všetky vyššie uvedené akcie sú základné a priamo súvisiace s problémom, prečo tlačiareň nevytlačí dokument programu Word. Teraz uvažujte o sekundárnych faktoroch, ktoré sa takisto vyskytujú a môžu ovplyvniť fungovanie zariadenia, ale nie priamo súvisiace s hlavnou ťažkosťou.

    Čo robiť pri výmene papiera?

    Táto situácia sa stane pravidelne s každým používateľom, keď mi zariadenie papier. Toto môže byť predpokladom, aby tlačiareň HP mohla pomaly vytlačiť dokument programu Word. Problém je možné vyriešiť vlastným úsilím bez pomoci majstrov. Najprv musíte pochopiť príčiny zaseknutého papiera:
  • Nesprávnevložte papier do zásobníka. Napríklad, ak sú listy neštandardnej veľkosti (napríklad fotografický papier 10 x 15), potom by mali byť umiestnené na určitom mieste v zásobníku, ktorý je zvyčajne izolovaný a určený výrobcami. Tiež môžu byť lepené listy A4, čo môže spôsobiť jitter.
  • Papier nízkej kvality. Tlačiareň je pomerne drahé zariadenie, takže je potrebné, aby si vyzdvihol dobrý papier. Zlé písmená môžu vo vnútri zariadenia ponechať malé častice, ktoré sa časom nahromadia a môžu spôsobiť pracovné problémy.
  • Poškodený mechanizmus zachytávania papiera. Klip môže nakoniec stratiť svoju funkciu. Napríklad, môže vyschnúť a jednoducho nekonať na naložené listy alebo ich mätať. Aby sa situácia napravila, odborníci odporúčajú, aby valčeky pretrepali alkoholom. Ak to chcete urobiť, utrite handru alkoholom a rukou, aby ste si zvykli na tie isté mechanizmy, ktoré sa nachádzajú na spodnej časti zásobníka, kde je papier umiestnený. Mali by byť dobre utierané, aby obnovili schopnosť zachytiť listy.
  • Nedostatočná alebo neoriginálna farba. Je dôležité používať kazety výrobcu, aby ste eliminovali riziko problémov so zariadením vrátane zaseknutého papiera.
  • Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  • Vypnite tlačiareň tak, aby nedržala papier. Pri opravách priloženého zariadenia je možné kontaminovať ruky farbou alebo dokonca spáliť, ak laserová tlačiareň.
  • ​​
  • Načítanie listu sleduje trajektóriu, v ktorej má prejsť. Ak urobíte niečo iné, môžete poškodiť zariadenie alebo zariadenienechajte v tlačiarni kusy papiera, ktoré komplikujú problém.
  • Pred vytiahnutím listu vytiahnite tlačovú kazetu z nosiča tak, aby sa farba nedostala na nepotrebné miesta. Po všetkých postupoch je potrebné nainštalovať kazetu späť a uistiť sa, či je vozík schopný pohybu.
  • Aby ste sa znova nevracali s uviaznutým papierom, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
  • Nevkladajte príliš veľa listov do zásobníka súčasne. Z dôvodu veľkého množstva papiera sa koleso tlačiarne jednoducho nedokáže vyrovnať a poškodiť.
  • Vložte listy jednotlivo, aby ste sa uistili, že v zásobníku nie sú žiadne lepené listy.
  • Vyberte len papier, ktorý je určený na tlač alebo odporúčaný výrobcom.
  • Zadajte typ papiera, ktorý sa má použiť na tlač v nastaveniach zariadenia.
  • Pravidelne čistí kazety. Táto funkcia je na niektorých modeloch prítomná.
  • Ako čistiť tlačiareň doma?

    Jedným z dôvodov, prečo tlačiareň nevytlačí dokument vo fronte, môže byť znečistenie atramentovej kazety alebo suchý atrament. Takéto problémy sa zvyčajne vyskytujú vtedy, keď sa prístroj dlhší čas nepoužíva a farba sa stane nepracujúcou. Samozrejme, nemali by ste sa okamžite obrátiť na pomoc špecialistov alebo vykonávať službu tlačiarne, pretože je dosť drahá a riešenie takéhoto problému je možné pre seba. Stojí za zmienku, že v kanceláriách sušenie náteru je takmer nedodržiavaný, pretože sú stále tlačené dokumenty - prístroj je vždy v prevádzke. Preto, aby sa zabránilo sušeniu, je potrebné odvodiť aspoň raz týždennestránku s určitým textom alebo obrázkom. Najprv musíte pripraviť všetky nástroje, ktoré budú používať obrúsky, alkohol, vodu, kvapalné kontajnery. Pokyny na čistenie zábradlia po jednotlivých cestách:
  • Otvorte kryt a odstráňte všetky dostupné kazety, ako aj vozík.
  • Otrite všetky časti a prvky vnútri tlačiarne z prachu a farby.
  • Je nevyhnutné miešať alkohol s vodou v rovnakých pomeroch a dať naň opatrnosť, aby sa farba a nahromadená nečistota olejali.
  • Po 2 minútach utrite časť s utierkami, aby ste odstránili prebytočnú vlhkosť a odstránili aj farbu.
  • Prepnite všetko na miesto.
  • Čistenie kazety

    Existujú dva spôsoby:
  • Naparovanie. Aby ste to dosiahli, je potrebné udržiavať parnú časť kazety, z ktorej pochádza farba po dobu 4-5 sekúnd.
  • Namáčanie. Potrebujete čistiacu kvapalinu pre okná. Táto kvapalina by mala byť umiestnená v nádobe a spustená v nej pracovná časť kazety. Namočenie sa vykonáva do 24 hodín.
  • Ako čistiť tlačiareň?

    Táto položka sa čistí len pomocou počítača. V nastaveniach tlačiarne, ktoré sa zobrazujú na monitore, musíte nájsť funkciu čistenia kazety a spustiť proces. Ak ho nemôžete nájsť v nastaveniach, môžete spustiť operáciu stlačením tlačidla prevádzkového režimu na tlačiarni (často znázorneného ako kríž) po určitý čas. Po vyčistení je najlepšie vytlačiť testovaciu stranu, aby ste sa uistili, že tlačová kazeta funguje. S najväčšou pravdepodobnosťou, ak bol prípad v kazete, problém je, kedytlačiareň nechce vytlačiť dokument programu Word, rozhodne sa.

    Ako čistiť bubon laserovej tlačiarne?

    Najprv musíte vypnúť tlačiareň. Ďalej by ste mali otvoriť veko a odstrániť bubon (ako je to urobené, môžete vidieť pokyny, je to jednoduché). Potom stieranie Zašpinené miestu vlhkou handričkou (ako zvlhčovač nesmie používať alkohol alebo iné horľavé látky). Po vyčistení položte bubon na miesto a skontrolujte tlačiareň.

    Stanovisko

    Všetky vyššie uvedené príčiny a následku pravdepodobne pomôžu vyriešiť problém, ak tlačiareň netlačí dokumenty Word. Ak sa však všetky pokusy boli bezvýsledné, najpravdepodobnejšou situácia nie je predmetom verejnosti, a tlačiareň je najlepšie dať si službu, kde to opraviť, alebo prejdite na ďalšie.

    Súvisiace publikácie