Mnoho ľudí v komunikačnom procese aktívne využíva moderné technológie na výmenu informácií prostredníctvom využívania internetových príležitostí. Ak to chcete urobiť, musíte spustiť poštovú schránku registráciou na jednu zo špeciálnych služieb. E-mail umožňuje okamžite odosielať informácie kdekoľvek na svete a dostať odpoveď na ne. Po vložení do poštovej schránky by ste sa mali najprv postarať o jej bezpečnosť. Za týmto účelom existuje ochrana osobnej korešpondencie od používateľov tretích strán pomocou hesla. V zásade sa pri registrácii používa kombinácia čísel a písmen, čo sa musí pamätať. Ale čo keď som zabudol heslo z mail.ru.ru alebo iných poštových služieb? Existuje mnoho spôsobov obnovenia prístupu. Výber konkrétnej metódy závisí od informácií o profile, ktoré si používateľ môže spomenúť.
Obnovenie prístupu podľa telefónneho čísla
Často používatelia čelia hackerskému účtu alebo len zabúdajú na heslo e-mailu. A ako riešenie problému vytvorte novú schránku. To samozrejme vedie k strate prístupu k vlastným informáciám o minulých poštových adresách.
Ako viete, pri vytváraní profilu musí používateľ overiť svoje telefónne číslo použité na spravovanie účtu. Ak používateľ zabudol heslo z pošty, ale má prístup k telefónnemu číslu, ktoré bolo predtým overené, odporúča sa použiťObnova pomocou SMS správy. Ak to chcete urobiť, vyberte číslo a zadajte posledné 4 číslice do špeciálneho poľa. Potom zadané číslo musí obsahovať kód na obnovenie prístupu k profilu.
Tajná otázka
Často, pri vytváraní účtu, musíte špecifikovať otázku a odpovedať na ňu. Ak chcete obnoviť prístup, zadajte požadované údaje do poľa. Tento systém identifikuje používateľa. Potom musíte kód zadávať s poskytnutým obrázkom a postupovať podľa pokynov. Ak používateľ nepamätá odpoveď na tajnú otázku, mali by ste kliknúť na tlačidlo "Nepamätám si odpoveď" vo formulári.
Štandardný režim obnovenia
Ak používateľ zabudne heslo z pošty, štandardným spôsobom je poznať prihlasovacie údaje a obnoviť ho. Proces prebieha v nasledujúcom poradí:
Hlavná stránka mail.ru pri pokuse o prihlásenie do schránky alebo registráciu má tlačidlo "Zabudli ste heslo?".
Zadajte e-mailovú adresu a potom kliknite na tlačidlo "Pokračovať". Pamätajte však, že ak nepoužívate poštovú schránku po dobu 5 rokov, prístup k nej sa stratí neodvolateľne.
Ak zadaná adresa existuje, používateľ vstúpi na stránku obnovy, kde je potrebné pri registrácii zadávať niektoré informácie o údajoch.
Po vyplnení požadovaných polí musíte zadať captcha.
Potom sa otvorí stránka s prázdnymi políčkami na otvorenie. Po tom by ste mali poslaťformulár.
Preto bude používateľská aplikácia skontrolovaná a bude prehodnotená v blízkej budúcnosti.
Podpora na help desk
Nie je žiadna komplikovaná žiadosť o pomoc s podporou, ak ste zabudli heslo z pošty. Ak ste nemohli použiť štandardnú metódu, mali by ste sa obrátiť priamo na špecialistov a podrobne vysvetliť povahu problému. Účet mohol byť napadnutý alebo používateľ sa dlhodobo neprihlásil. Pri odosielaní listu s vysvetlením dôvodov by ste mali zmieniť tému: "Obnova hesla".
V liste by mali byť uvedené najdôležitejšie informácie, ktoré sú k dispozícii iba pre skutočného vlastníka účtu. Pre rýchlejší prístup k pošte sa odporúča poskytnúť čo najviac spoľahlivých informácií. V tomto prípade sa pravdepodobnosť obnovenia hesla niekoľkokrát zvýši. Obnova hesla je preto riešiteľným problémom, ak dôkladne dodržiavate pokyny alebo používate službu podpory. Opätovný prístup k svojmu účtu môžete získať, ak používateľ zabudol heslo z e-mailu, ale bude si pamätať informácie, ktoré mu boli poskytnuté počas registrácie. Aby sa minimalizovala možnosť straty účtu, odporúča sa vždy uviesť číslo mobilného telefónu.
