Internet nášho dňa zahŕňa všetky sféry ľudského života. Niekde vo vysoko rozvinutých krajinách je založená výlučne na všetkom a urýchľuje rozvoj hospodárstva a spoločnosti ako celku. V menej rozvinutých krajinách venuje internet menej pozornosti a nemožno povedať, že má priaznivý účinok. Ale v každom prípade bez World Wide Web je stále ťažké žiť. Sociálne siete, ako produkt a pokračovanie v internete, postupne rozširujú svet, ktorý ovplyvňuje politiku, ekonomiku a masovú kultúru. A to je len začiatok tohto procesu.

Samozrejme, že podnikanie, keďže je dynamická a veľmi citlivá oblasť podnikania, nemôže zostať mimo sociálnych sietí a ich rozšíreného využitia. Čiastočný alebo dokonca dokončený (v niektorých oblastiach) prechod podnikania na sociálne siete je evidentný na celom svete vo všeobecnosti a najmä v Rusku. Obchod sa rozvíja v hlavnom meste aj v provincii. Všade je viditeľný pokrok podnikania v sociálnych sieťach. Khabarovsk je napríklad jasným príkladom úspechu. Podnikatelia tohto mesta na Ďalekom východe aktívne pracujú v tejto štruktúre internetu a dostávajú dobrý zisk.

Vzdelanie

Popularita sociálnych sietí viedla k vzniku rôznych učebných pomôcok. Jeden z nich - "Podpora podnikania v sociálnych sieťach" od Nataly Yermolovej. Tento článok ukazuje najdôležitejšie smerovanie tvorby, udržiavania a rozvoja firemných účtov, uvádza najčastejšie chyby apovažovaná za logicky jasnú stratégiu. Nie sú to len osvedčené odporúčania, ale praktické návody, ktoré môžete jednoducho prevziať a použiť. Čitateľ ľahko pochopí, aké tempo a ciele určiť a ako implementovať možné spôsoby ich riešenia.


Kniha plne popisuje zložitosť posilňovania svojho podnikania v troch najznámejších sociálnych sieťach. Ermolova N. vedie zaujímavé a veľmi úspešné prípady. Je jednou z najúspešnejších špecialistov na vývoj a propagáciu rôznych firemných microblogingov a populárnych záznamov. K dnešnému dňu má asi 50 tisíc čitateľov v sociálnych sieťach.

Obchodné a sociálne siete

Treba poznamenať, že pre podniky, sociálne siete - veľké publikum na realizáciu výrobkov alebo všetkých druhov služieb. Existujú stovky miliónov záujemcov, ktorí môžu byť tiež firemní zákazníci, alebo aspoň majú možnosť dozvedieť sa o dostupnosti novej spoločnosti alebo jej produktov, a potom slovo z úst bude fungovať. Podpora podnikania prostredníctvom sociálnych sietí je preto teraz veľmi dôležitá. distribúcie, sociálnych sietí je sľubnú oblasť pre veľké množstvo firiem rôznych úrovniach - medzinárodné korporácie, národné hospodárstvo subjektov a pre malé podniky miestneho významu. Tento spôsob reklamy a moderného podnikania efektívne tým, že finančné náklady na reklamné kampane, na rozdiel od iných metód pre podporu podnikania, sú relatívne nízke, niekedy môžu byť úplne chýba.
Navyše rozvoj podnikania v sociálnych sieťach prináša veľmi efektívnu návratnosť, najmä ak kompetentne implementujete stratégiu. Ďalšie podrobnosti nájdete v knihe N. Yermolovej "Podpora podnikania v sociálnych sieťach".

Rast predaja ako cieľ propagácie

Čo môže propagovať propagáciu tovarov a služieb na internete vo všeobecnosti? Medzi existujúce vedúce ciele, ktoré zabezpečia efektívnu podporu podnikania v sociálnych sieťach, rast predaja rôznych produktov spoločnosti. Ako súčasť tejto stratégie bude najefektívnejším spôsobom rozvoja veľké reklamné spoločnosti v sociálnych sieťach, distribuované špecifické produkty a služby. Nie je ani tak dôležité propagovať vlastný účet alebo komunitu založenú na záujmoch - používatelia siete, ktorí sa pohybujú cez propagačné linky, potom môžu ísť priamo na oficiálnu webovú stránku a nakupovať tam alebo hľadať správne informácie.

Rozvoj podnikania

Ďalším cieľom propagácie bude zmena postavenia novej značky, konkrétneho produktu alebo služby. Ide o zásadný krok v podpore podnikania v sociálnych sieťach. Práca tu sa vykonáva inými spôsobmi. Najlepšou možnosťou je vytvoriť vyhradenú stránku alebo celú komunitu a zvýšiť počet účastníkov (účastníkov). Konkrétne hovoríme o realizácii súťaží, ktoré tlačia na zvýšenie objemu záznamov o repostoch, pozvania priateľov v komunite a tak ďalej.

Stabilizácia podnikov

Podpora podnikania v sociálnych sieťach je zložitý jav. Nie je príliš veľaInternetovú sieť, musíte na tomto trhu ďalej konsolidovať. Je potrebné posilniť vernosť zákazníkov voči firme. Ide o najťažšiu úlohu, ktorá si vyžaduje plánovanú a dôkladne plánovanú činnosť. Musíte dobre navrhnutý Accounts (spoločenstvo), pravidelné zverejňovanie najnovšie správy, včasné reakcie na sťažnosti a otázky členov komunity, schopnosť optimálne riešiť akútnu situáciu. Samozrejme, pre tento druh činnosti potrebujete špeciálneho kompetentného zamestnanca firmy. Pre veľké organizácie - dokonca aj niekoľko takýchto zamestnancov, marketingové oddelenie špecializujúce sa na sociálne siete. Typicky je to manažér SMM. Podpora podnikania v sociálnych sieťach bude vo veľkej miere v jeho rukách.
Napriek tomu prítomnosť dialógu o priamom spotrebiteľovi so zástupcom samotného podniku je vždy jasnou konkurenčnou výhodou oproti iným podnikom. Musí sa schváliť stratégia SMM.

Niektoré teórie o SMM

Pri pohľade na moderné Social Media Marketing'e jedinou metódou hmoty, necielenej správ (spam) a spätnej väzby - dnes je nielen dôležité, ale hlavne úplne bezvýsledne. Používatelia chcú vidieť krásne, informatívne, zaujímavé reklamy, nie spam. V dnešnej dobe je spoločnosť SMM podporujúca podnikanie v sociálnych sieťach jedným z hlavných spôsobov, ktorými môže byť vaša firma preukázaná zákazníkom. V niektorých obchodných oblastiach je propagácia SMM najefektívnejším spôsobom tvorby značky. Materiály za posledný rok ukazujú, že 85% najmodernejších používateľov má aspoň jeden účetsociálna sieť To naznačuje, že používanie SMM môže účinne rozvíjať vzťahy s ich publikom. Vážne odborníci v oblasti internetového marketingu predpokladajú, že hlavnými úlohami akejkoľvek komerčnej propagácie sú tieto:

záujem potenciálneho klienta v obchodnom návrhu;

robia kupujúceho, ktorý sa vráti;

, aby získali vernosť;

Získajte nových zákazníkov, ktorí prišli s touto kupujúcou radou.

S cieľom získať takýto výsledok sarafanového rozhlasu a znásobiť počet klientov na základe odporúčania je potrebná jasná stratégia SMM a dobrá kvalita. Podpora podnikania v sociálnych sieťach, aj keď to môže znieť triviálne, bude prevažne prostredníctvom vysokokvalitných tovarov a služieb, ktoré sa kupujúci nebude hanbiť ukázať a poradiť svojim známym. Podpora SMM bude účinná iba v tomto prípade.

Vkontakte

Vkontakte (vk.com) - jedna z najväčších sociálnych sietí vedúcich runet podľa počtu aktívnych používateľov. Počet účtov je takmer 300 miliónov, z čoho približne 60 miliónov aktívnych účastníkov. Hlavný vek používateľov je 17-35 rokov. Hlavným problémom podnikania v tejto sieti je to, že pokrýva pomerne veľké percento ľudí s nízkou finančnou solventnosťou (študenti stredných a stredných škôl, nezamestnaní). Stratégia podpory podnikania v sociálnych sieťach má svoje vlastné zvláštnosti. Potenciál pre rozvoj podnikania "VKontakte" je vážny:

Cieľová komerčná reklama(Demonštrácia reklám zameraných na určité kategórie cieľových používateľov internetu) s určitou cenou za kliknutie alebo zobrazenie.

Vytváranie verejných internetových stránok alebo spoločenstiev pre rozvoj sféry tovarov a služieb.

Uverejnenie rôznych inzercie v známom prípade hmoty alebo všeobecných komunít zdarma alebo za poplatok.

Vzhľad reklamy v tematických alebo všeobecných programoch a zaujímavých hrách.

najlepší materiál pre zvyšujúci sa záujem užívateľov sociálnej siete "VKontakte" Bude to vzrušujúce tematická krásny obraz s malým popisom výroby Spoločenstva.

Facebook

Facebook (facebook.com) je veľká svetová sociálna sieť, ktorá je jednou z najlepších sociálnych sietí na podporu podnikania. Zaregistrovalo menej ako 15 miliárd používateľov, 50% z nich neustále vykazuje významnú aktivitu, objem rusky hovoriacich segmentov - asi 10 miliónov. Na Facebooku, a to je jeho rozdiel od sociálnej siete "VKontakte" užívatelia sú väčšinou strednej a dokonca aj vysoké sociálne postavenie, v strednom veku (25 až 45 rokov) je podiel užívateľov je minimálna platobnej neschopnosti. Vlastné účty v sociálnej sieti "Facebook" sú známi podnikatelia, populárni politici. Predné varianty distribúcie tovaru a rôznych služieb na Facebooku:

Cieľová komerčná reklama.

Návrh a distribúcia údajov z verejných internetových stránok.

Rozsiahla reklama na známych témachInternetové stránky.

Optimálna reklama v sociálnej sieti "Facebook" je informatívna, čisto tematická publikácia rôznych zväzkov so zaujímavým ohlásením a atraktívnym obrázkom. Rozvoj podnikania na Facebooku je vhodný pre tie produkty a služby, ktoré sú zamerané na profesionálnych, vzdelaných ľudí. Sociálna sieť bude vhodná na rozširovanie rôznych konferencií, vedeckých a obchodných seminárov, obchodných školení, rôznych lokalít všeobecnej informačnej povahy.