Interaktívna televízia už dávno prestal byť know-how a nachádza sa v mnohých domácnostiach. Jedným z popredných poskytovateľov je spoločnosť Rostelecom. Tisíce používateľov si ju vyberú za kvalitu poskytovaných služieb. Väčšinou sa však začnú objavovať problémy s riadením. Spätná väzba od používateľov je pomerne častý problém, keď sa set-top box "Rostelecom" nereaguje na diaľkovom ovládači, prestáva prepínať kanály, alebo dokonca vykonávať špecifické kombinácie. Pretože akýkoľvek problém vždy predstavuje nepríjemnosť a pôsobí na nervy, stojí za to začať samostatne riešiť túto problematiku a pokúsiť sa napraviť chybu bez zásahu profesionála.
Funkčné zariadenie diaľkového ovládača
Pred prechodom na riešenie problému je najprv potrebné pochopiť konzolu zariadenia a pochopiť, aké funkcie vykonáva. Nedávno boli všetky zastúpené panely od spoločnosti Rostelecom veľa spoločné, preto sa modely v podstate nelíšia:
Tlačidlo pre zapnutie zariadenia - napájanie sa spravidla nachádza vždy v strede hornej časti diaľkového ovládača. Tlačidlo "TV" má podobnú funkciu, jediná vec, ktorú je určený na zapnutie televízora. Ak chcete prechádzať z audio na video port alebo naopak, musíte kliknúť na tlačidlo Switch, ktoré je najčastejšie vpravo. Ak chcete zrušiť dokončenú kombináciu, musíte kliknúť na tlačidlo Zrušiť zrušenie, potom sa program vráti o krok späť. Ak sa chcete dostať do ponuky,musíte stlačiť tlačidlo Menu. Po zobrazení televízora sa zobrazí rozhranie, pomocou ktorého môžete vykonať akékoľvek úpravy.Zrejme ide o hlavné funkcie, ktoré sa najčastejšie používajú. K dispozícii sú aj ďalšie tlačidlá, ktoré sú zodpovedné za navigáciu a úpravu zvuku. Ale štandardné funkcie, ktoré nemá zmysel skúmať ich poznali s použitím bežného diaľkového ovládača televízora.
Najčastejšími príčinami zlyhania
Ak je zavesený prefix "Rostelecom" a nereaguje na diaľkové ovládanie, prvá vec, ktorú urobiť - je zistiť, aké technické zariadenie nereaguje na príkazy: kanály MAC alebo prijímač? Diagnostika kompetentne a rýchlo vyrieši problém. Ak je jeho výsledkom boli schopné preukázať, že príčinou je nie v konzole, potom s najväčšou pravdepodobnosťou zdrojom problému je nasledujúci fakt:
medzi ovládacom paneli a žiadny prenos dát. Televízor prestane čítať informácie z diaľkového ovládania.Pre testovanie diaľkového ovládača, zapnite fotoaparát v telefóne, aby bol na diaľkovom ovládaní a skúste stlačiť rôzne tlačidlá. Ak je všetko v poriadku, prvé znamenie bude červené svetlo.
Ak je medzi diaľkovým ovládačom a konzolou
Pre jednoduchý, diaľkové ovládanie prestane vysielať signály ku konzole pre správu, pretože sa už nebude vykonávať žiadny signál. Zvyčajne to vedie k nesprávnej obsluhe diaľkového ovládača. Divu, že mnohí používatelia sú zmätení a v poradí vykonávanie príkazov odoslaných do vzdialených konzol sa to nepáčiby malo byť, ale v televízii. Zariadenie preto jednoducho nie je schopné zachytiť signál. Preto predpona "Rostelecom" neodpovedá na diaľkový ovládač.
Druhým bežným dôvodom je zlyhanie nastavení diaľkového ovládania. V takomto prípade môže používateľ problém vyriešiť nezávisle bez pomoci sprievodcu. Stačí vybrať batérie a vrátiť ich späť na miesto. Tým reštartujte zariadenie. Po tretie, najjednoduchší dôvod, prečo predpona "Rostelecom" nereaguje na diaľkové ovládanie, - batérie boli namontované. Zvyčajne všetky takéto zariadenia pracujú z dvojice akrylových batérií alebo AA, AAA batérií. Stačí ich zmeniť alebo nahrať. Často po týchto jednoduchých úkonoch zmizne problém.
Ak nie je možné vyriešiť problém samostatne, keď predpona Rostelecom nereaguje na diaľkový ovládač, stojí za to, aby ste volali na hotové číslo v technickej službe spoločnosti. Špecialista vám poskytne štandardnú príručku, ako znova nastaviť zariadenie na budúce použitie.
Ak televízor prestane reagovať na signál diaľkového ovládania
Po prvom spustení predpona "Rostelecom" nereaguje na diaľkové ovládanie, je to normálne. Spravidla nie je najprv nakonfigurovaný, takže nie je dostupná žiadna synchronizácia. Počas prvej inštalácie sprievodca vykoná príslušné nastavenie. V procese práce sa môže stratiť. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte ho znova spustiť.
Synchronizácia zariadení v ručnom režime
Spravidla ide o zavedenie špeciálneho kódu, prostredníctvom ktorého dochádza k ďalšej interakcii medzi diaľkovým ovládaním aTelevízora Stojí za zmienku, že najjednoduchší spôsob, ako nájsť správnu kombináciu, je jednoducho vyhľadať televízny model a TV set-top box. Ak je príkaz uložený z kanálov prijímača, potom v ňom vidíte celú kódovú tabuľku. Preto je pravdepodobné, že budete musieť vyskúšať niekoľko kombinácií, kým sa úloha nevyrieši.
Na začiatok musíte preniesť zariadenie do programovacieho režimu. Zároveň musíte stlačiť kombináciu tlačidiel TV + OK. Postupujte podľa indikátora. Akonáhle sa rozsvieti dvakrát, môžete pokračovať v zadávaní prvého kódu a potom potvrďte správny vstup. Vykonávame kontrolnú kontrolu. Ak chýba odpoveď, musíte pokračovať v výbere kombinácie symbolov.
vyberieme kód automaticky
v prípade, že sa nepodarilo nájsť kombináciu zodpovedajúce Vášmu modelu televízora a pokyny pre zariadenie chýba, môžete skúsiť spustiť automatický režim. V tomto prípade diaľkový ovládač automaticky vyhľadá požadovanú kombináciu. Ak chcete synchronizovať, je potrebné opätovne vložiť diaľkové ovládanie do programovacieho režimu a po potvrdení operácie zadať kombináciu 991 a kliknite na tlačidlo Ďalej. Pri nastavovaní signálu musia byť obe zariadenia zapnuté. Ak diaľkové ovládanie vykoná úlohu a nájde požadovanú kombináciu, vypne napájanie a reštartuje. Iba diaľkové ovládacie panely moderných konzol TB majú možnosť automatického ladenia. Vlastníci starých zariadení nebudú môcť automaticky synchronizovať.
Konflikt medzi zariadeniami
Ďalším dôvodom, prečo Rostelecomova predpona nereaguje na diaľkové ovládanie. Zvyčajne dochádza ku konfliktu medzi zariadeniami, ak majú rovnaké kódy. Viditeľne sa to prejavuje absenciou signálu alebo nedostatkom implementácie daného príkazu pomocou diaľkového ovládača. Ak chcete zabrániť takýmto konfliktom alebo vyriešiť problém, musíte nastaviť nový kód na ovládanie predpony. Opätovne zmeňte programovací režim a zadajte nasledujúcu kombináciu: Power + OK. Môže to byť jedno z čísel 322432233221 a 3220. Ak chcete potvrdiť, kliknite na tlačidlo OK.
Odporúčanie používateľa
Bohužiaľ, z času na čas existujú situácie, keď TV prijímač spoločnosti Rostelecom neodpovedá na diaľkové ovládanie, keď je televízor zapnutý, a žiadna z vyššie uvedených metód nepomôže. V zúfalstve používateľ zavolá špecialistu na vyriešenie problému. Volanie sprievodcu je často zaplatené, aj keď na vyriešenie problému trvalo len niekoľko minút. Preto nestojí za to spěchať s jeho výzvou. Faktom je, že niektoré zariadenia jednoducho nemôžu ihneď obnoviť nové nastavenia a vyžadujú, aby začali resetovať staré nastavenia, aby mohli zariadenie naprogramovať na nové.
Pred vykonaním nových úprav, keď predpona Rostelecom neodpovedá na konzolu televízora, odporúčame obnoviť pôvodné predvoľby. V režime programovania vytočíme 977 a potvrdíme operáciu. Už po tom môžete prejsť na aktualizáciu synchronizácie. Je dôležité poznamenať, že po návrate do továrnesituácia, keď televízny set-top box "Rostelecom" nereaguje na diaľkové ovládanie, je celkom normálne. Iba v prípade, že žiadna metóda nepomohla k vyriešeniu problému, mali by ste sa obrátiť na servisné stredisko alebo pozvať sprievodcu na vyriešenie problému.
